Warenkorb

Ihr Warenkorb ist leer

Versand, Zölle & Steuern

Letzte Aktualisierung: 22. Februar 2026

Importgebühren im Überblick
Wir versenden aus unseren europäischen Logistikzentren in Italien und Schweden. Die Behandlung von Zoll und Steuern variiert je nach Zielland:

  • EU-Mitgliedstaaten: keine Zollgebühren bei Lieferung

  • Monaco: besondere Zoll-/Mehrwertsteuerregelung

  • Vereinigtes Königreich: Importgebühren sind vom Kunden zu tragen

  • Vereinigte Staaten: anfallende Importgebühren sind im angegebenen Preis enthalten

  • Alle anderen Destinationen: vom Kunden zu zahlen, sofern beim Checkout nicht anders ausgewiesen

Benötigen Sie eine Bestätigung vor Ihrer Bestellung? Kontaktieren Sie uns über Live-Chat, WhatsApp oder customercare@sendegaro.com

Bei Sendegaro versenden wir international aus unseren europäischen Logistikzentren in Italien oder Schweden.

Wir legen Wert darauf, Importgebühren vor Ihrer Bestellung transparent zu machen. Für bestimmte Destinationen sind Zölle und Steuern im Endpreis enthalten. Für andere sind Importgebühren vom Kunden zu entrichten und können vor der Zustellung durch den Kurierdienst erhoben werden.

Kurzüberblick

  • Ziele innerhalb der Europäischen Union (EU): keine zusätzlichen Zollgebühren bei Lieferung für Bestellungen aus unseren EU-Logistikzentren.

  • Monaco: wird als Sonderfall behandelt (siehe Abschnitt Monaco unten).

  • Vereinigtes Königreich: Importgebühren sind vom Kunden zu zahlen und können Import-Mehrwertsteuer, Zoll sowie Kurierabwicklungsgebühren umfassen.

  • Vereinigte Staaten: anfallende Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren sind im angezeigten Preis für US-Kunden enthalten (siehe Abschnitt USA unten).

  • Andere internationale Ziele: Zölle/Steuern können anfallen und sind vom Kunden zu tragen, sofern beim Checkout nicht ausdrücklich anders angegeben.

Wenn Sie bezüglich Ihres Versandziels unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung über den Live-Chat, WhatsApp oder per E-Mail an customercare@sendegaro.com.

1) Versandziele in der Europäischen Union (EU)

Für Kundinnen und Kunden in EU-Mitgliedstaaten werden Bestellungen, die von unseren Logistikzentren in Italien oder Schweden versendet werden, innerhalb der EU verschickt.

Das bedeutet:

  • Keine Zollgebühren sollten bei Lieferung für innergemeinschaftliche EU-Sendungen anfallen. Die Zollrichtlinien der Europäischen Kommission besagen, dass für Waren, die aus der Europäischen Union stammen, keine Zölle erhoben werden.

  • Die Mehrwertsteuer ist im Verkaufspreis/Checkout gemäß den geltenden MwSt.-Vorschriften berücksichtigt. Die EU-Richtlinien erläutern, dass die Mehrwertsteuer vom Verkäufer nach den jeweiligen Vorschriften des Mitgliedstaates berechnet wird.

Wichtige Klarstellung

„Europa“ ist nicht gleichbedeutend mit „EU“.
Länder wie das Vereinigte Königreich, die Schweiz und die Türkei sind keine EU-Mitgliedstaaten und werden zollrechtlich nicht als innergemeinschaftliche EU-Sendungen behandelt. Die EU umfasst derzeit 27 Mitgliedstaaten.

2) Monaco (Sonderregelung)

Obwohl Monaco kein EU-Mitgliedstaat ist, besteht eine besondere zoll- und mehrwertsteuerliche Regelung in Verbindung mit Frankreich.

Offizielle EU- und EU-nahe Leitlinien besagen:

  • Monaco ist über seine Beziehung zu Frankreich Teil des EU-Zollgebiets.

  • Für Online-Käufe durch Verbraucher fallen keine Zollgebühren an, und für Mehrwertsteuerzwecke wird Monaco nach den einschlägigen EU-Richtlinien als Teil Frankreichs behandelt.

Was dies für Sendegaro Kunden in Monaco bedeutet

Bestellungen, die nach Monaco geliefert werden, unterliegen in der Regel keinen Zollgebühren bei Lieferung; die Mehrwertsteuer wird gemäß den für diese Sonderregelung geltenden Vorschriften behandelt.

Wenn Sie nach Monaco versenden und vor der Bestellung eine Bestätigung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte – wir bestätigen Ihnen gern die voraussichtliche Behandlung Ihrer Bestellung.

3) Vereinigtes Königreich (vom Kunden zu zahlende Einfuhrgebühren)

Bestellungen, die aus Italien oder Schweden in das Vereinigte Königreich versendet werden, gelten als Importe in das Vereinigte Königreich.

Kunden im Vereinigten Königreich sollten mit zu zahlenden Einfuhrgebühren rechnen

Diese Gebühren sind vom Kunden zu tragen und nicht im Checkout enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Abhängig vom Bestellwert, der Produktkategorie und den britischen Zollbestimmungen können folgende Gebühren anfallen:

  • Import-Mehrwertsteuer

  • Zollgebühren (sofern zutreffend)

  • Kurrierdurchlauf- bzw. Bearbeitungsgebühren

Die Richtlinien der britischen Regierung bestätigen, dass Waren aus dem Ausland der Mehrwertsteuer und dem Zoll unterliegen können; das Kurier- bzw. Paketunternehmen informiert den Empfänger, falls eine Zahlung vor der Zustellung erforderlich ist.

Wichtiger Hinweis für das Vereinigte Königreich

  • Ihr Kurier kann Sie kontaktieren, um die Einfuhrgebühren vor Auslieferung des Pakets zu begleichen.

  • Das Paket kann bis zur Zahlung zurückgehalten werden.

  • Sollten die Gebühren nicht beglichen werden, kann das Paket zurückgesendet werden. Laut GOV.UK können Sendungen bei Nichtzahlung zurückgehalten und retourniert werden.

4) Vereinigte Staaten (Zölle & Steuern inklusive)

US-Zölle, Steuern und Abfertigungsgebühren sind inklusive

Für Bestellungen, die in die Vereinigten Staaten versendet werden, sind bei Sendegaro sämtliche US-Einfuhrzölle, Steuern und Zollabfertigungsgebühren bereits im angezeigten Preis für US-Kunden enthalten.

Was das für Sie bedeutet

Der Preis, den Sie an der Kasse sehen, ist der Endpreis, den Sie bezahlen.
Für Standardbestellungen in den USA, die unter diese Regelung fallen, werden Ihnen bei Lieferung keine zusätzlichen Einfuhrabgaben, Steuern oder Zollgebühren berechnet.

Wir erheben und entrichten die anfallenden US-Einfuhrabgaben in Ihrem Namen vorab; diese Kosten sind bereits im Artikelpreis (sowie in eventuellen Versandkosten bei der Kasse) enthalten.

Hinweis zur Produktkategorie

Für bestimmte Produktkategorien (beispielsweise eyewear) können spezielle US-Zollsätze gelten. Soweit zutreffend, sind diese bereits im angezeigten Preis für US-Kunden enthalten.

Hintergrund dieser Änderung

Die USA haben die zollfreie De-minimis-Regelung im Rahmen aktualisierter Bundesvorgaben umfassender ausgesetzt, einschließlich Änderungen mit Wirkung ab Ende August 2025.

Hinweis zum Übergang

Die bisherige USD 800 De-minimis-Regel galt für Einfuhren vor dem 29. August 2025; die Zollberechnung erfolgt zum Zeitpunkt der Einfuhr, nicht zum Bestelldatum. Für Einfuhren ab dem 29. August 2025 sind die anfallenden Einfuhrabgaben bereits in Ihrem Kassenbetrag enthalten.

5) Weitere internationale Destinationen (außerhalb der EU, ausgenommen Monaco / UK / USA)

Für Lieferziele außerhalb von:

  • der EU (nur Mitgliedstaaten),

  • Monaco,

  • und der oben genannten US-Regelung,

können Einfuhrabgaben je nach Land variieren und folgende Posten umfassen:

  • Einfuhr-Umsatzsteuer / GST / Verkaufssteuer

  • Zollgebühren

  • Kuriergebühren für Zollabwicklung / Verzollung / Bearbeitung

  • lokale Bearbeitungsgebühren

Verantwortung des Kunden

Sofern beim Checkout nicht ausdrücklich anders angegeben, sind diese Gebühren vom Kunden zu tragen und können vom Kurier vor der Zustellung eingefordert werden.

Dies gilt für viele der von uns belieferten Märkte, darunter beispielsweise: Australia, Canada, Switzerland, UAE, Saudi Arabia, Qatar, Türkiye, South Korea, Japan, Singapore, South Africa, Mexico, Brazil und weitere.

Wichtig

Einfuhrbestimmungen und Abgaben variieren je nach:

  • Zielland

  • Produktkategorie (z. B. Bekleidung, Schuhe, Lederwaren, Brillen)

  • angegebener Zollwert

  • lokale Zollfreigrenzen und -vorschriften

Wenn Sie vor Ihrer Bestellung eine Klärung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte – wir unterstützen Sie gerne individuell.

6) Zollbedingte Verzögerungen

Alle internationalen Sendungen unterliegen den Zollabfertigungsprozessen. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Land und liegen außerhalb des Einflussbereichs von Sendegaro.

Das bedeutet, dass die Zustellung gelegentlich länger als die reguläre Laufzeit des Kurierdienstes dauern kann.

7) Annahmeverweigerte Sendungen / Nicht gezahlte Zollgebühren

Soweit Zölle, Steuern oder Kuriergebühren vom Kunden zu tragen sind (zum Beispiel für das Vereinigte Königreich und viele Nicht-EU-Länder), wird der Kunde auf unseren Informationsseiten und während der Versandauswahl (wo angezeigt wird, ob Zölle/Steuern enthalten sind oder nicht) entsprechend informiert.

Wird eine Sendung aufgrund unbezahlter Einfuhrabgaben, Nichtabholung oder Missachtung von Kurierbenachrichtigungen verweigert, aufgegeben oder retourniert, wird eine etwaige Rückerstattung um die entstandenen Kosten reduziert, einschließlich:

  • Rücksendekosten

  • Kurierbearbeitungs-, Vermittlungs- und Abfertigungsgebühren

  • Zollabfertigungs- bzw. Rückführungsgebühren

  • weitere nicht erstattungsfähige Kosten, die Sendegaro in Rechnung gestellt werden

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt, soweit anwendbar.

8) Benötigen Sie Hilfe vor der Bestellung?

Sollten Sie unsicher sein, ob Zölle und Steuern für Ihr Land enthalten sind, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung.

Sie erreichen uns über:

Gern klären wir die zu erwartenden Gebühren für Ihr Lieferziel vor dem Checkout.