Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Sie haben 7 Tage ab dem Tag der Lieferung, um die Rücksendung zu arrangieren und abzuschicken.

Was bedeutet das? Damit ein Rücksendeantrag gültig bleibt, muss die Rücksendung innerhalb des 7-tägigen Rücksendezeitraums verschickt werden.

Prozess: Wir senden innerhalb von 2-3 Werktagen nach Annahme eines Rücksendeantrags ein vorfrankiertes Rücksendeetikett per E-Mail. 

Allee Artikel Allee Schutzmaterialien Allee zutreffend)Allee Verpackungen, Zubehörteile und Echtheitskarten/Staubbeutel sind enthalten. Wir haben das Recht, jede Rücksendung abzulehnen, wenn das Produkt Anzeichen von Abnutzung aufweist oder in irgendeiner Weise von seinem ursprünglichen Zustand abweicht, oder den Betrag einer relevanten Rückerstattung oder eines Umtauschs zu verringern.

In den folgenden Situationen können wir zum Beispiel eine Reduzierung vornehmen:

• Sie haben keine Verpackung zurückgegeben, die als wesentlicher Bestandteil des Produkts gilt (wie ein Staubbeutel).

Taschen & Accessoires

Ihre Rücksendung sollte Allee Designerverpackungen, wie Echtheitskarten, Staubbeutel und Ledertags, enthalten.

Wenn Sie noch darüber nachdenken, ob Sie eine hellfarbige Tasche oder ein Accessoire behalten möchten, behandeln Sie es bitte mit Sorgfalt. Bitte beachten Sie, dass schwarze Kleidungsstücke hellfarbige Taschen verfärben können.

Schuhe

Allee Designerverpackungen, wie Echtheitskarten, Staubbeutel und Ledertags, sollten in Ihrer Rücksendung enthalten sein.

Wenn Sie noch unsicher sind, ob Sie eine hellfarbige Tasche oder ein Accessoire behalten möchten, gehen Sie vorsichtig vor. Bitte denken Sie daran, dass schwarze Kleidung hellfarbige Taschen verfärben kann.

Feiner Schmuck

Diese exquisiten Stücke müssen ungetragen mit der Präsentationsbox, der Schutzverpackung und Alleen SENDÈGARO/Designer-Karten oder -Tags zurückgegeben werden.

Rückgabe des Artikels im Originalzustand: Wenn der Artikel, den Sie zurücksenden, nicht im gleichen Zustand ist, wie Sie ihn erhalten haben, behalten wir uns das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern und den Artikel an Sie zurückzusenden. Die Versandkosten werden erstattet, wenn Sie einen defekten Artikel zurücksenden.

Es ist möglich, einen Artikel zurückzugeben und eine Rückerstattung zu erhalten, unabhängig von seiner Qualität, wenn er beschädigt ist oder nicht Ihren Anforderungen entspricht (zum Beispiel: falsche Größe).

Von der Rückgabe ausgeschlossen: Endverkauf, Gebraucht, als defekt markiert, Bademode, Unterwäsche & Ohrringe.

Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu Ihren Bestellungen, Rücksendungen oder Rückerstattungen zu beantworten. Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Zweifeln und Fragen: Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Endgültiger Verkauf, Gebraucht oder als defekt markiert

"'Endgültiger Verkauf, Gebraucht oder als defekt markiert' Artikel unterliegen nicht der Standard-Rückgaberichtlinie von Sendegaro und können nicht zurückgegeben werden. Jegliche Rückgabe oder Erstattung von 'Endgültiger Verkauf' Artikeln, die bei Sendegaro.com gekauft wurden, erfolgt nach dem absoluten und Alleeinigen Ermessen von Sendegaro, vorbehaltlich der geltenden Gesetze.

Weitere wichtige Informationen

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr SENDEGARO Konto jederzeit nach unserem Alleeinigen Ermessen zu schließen oder zukünftige Bestellungen einzuschränken.

Salvatorische Klausel - Jeder der Abschnitte und Absätze dieser Allegemeinen Geschäftsbedingungen arbeitet getrennt. Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheidet, dass einer von ihnen rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die verbleibenden Abschnitte und Absätze in vollem Umfang in Kraft.

Verzicht - Wenn Sie gegen diese Allegemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen und wir keine Maßnahmen ergreifen oder wenn wir die Maßnahmen verzögern, bedeutet dies nicht, dass wir auf unsere Rechte verzichtet haben und wir sind weiterhin berechtigt, unsere Rechte und Rechtsmittel zu nutzen. Wenn wir auf einen Verstoß Ihrerseits verzichten, tun wir dies nur schriftlich (unterzeichnet von einem unserer Direktoren), und das bedeutet nicht, dass wir automatisch auf einen späteren Verstoß Ihrerseits verzichten.

Gesamtvereinbarung - Diese Allegemeinen Geschä Diese Allegemeinen früheren Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns.

Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle - Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber, wenn eine solche Nichterfüllung oder Verzögerung durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle verursacht wird.

Ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle bedeutet jede Handlung oder jedes Ereignis, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, wie z.B. höhere Gewalt, Kriege, Terroranschläge, Embargos, Aufstände, Streiks, Aussperrungen, Handelsstreitigkeiten, Brände, Überschwemmungen, Erdbeben oder andere Naturkatastrophen, Pannen, schlechtes Wetter, Unterbrechung des Transports, Regierungsmaßnahmen oder AusfAlle öffentlicher oder privater Telekommunikations- oder Transportnetze.

Wenn ein solches Ereignis eintritt und es die Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber beeinflusst: (i) werden wir Sie so bald wie möglich kontaktieren, um Sie zu benachrichtigen; und (ii) unsere und die Verpflichtungen der Partner Ihnen gegenüber werden für die Dauer des Ereignisses ausgesetzt. Wenn das Ereignis die Lieferung von Produkten an Sie beeinflusst, werden wir Sie kontaktieren, um ein neues Lieferdatum nach dem Ende des Ereignisses zu vereinbaren.

Beschwerden - Wir betreiben ein Beschwerdeverfahren, das wir nutzen werden, um Streitigkeiten zu lösen, wenn sie zuerst auftreten. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie Beschwerden oder Kommentare haben. Bitte sehen Sie sich unsere Kontaktseite an, um zu erfahren, wie Sie uns erreichen können.