Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u www.sendegaro.com bezoekt of er een aankoop doet (de “Site”).

Persoonlijke gegevens die wij verzamelen
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij, terwijl u door de Site navigeert, informatie over de afzonderlijke webpagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen, en informatie over hoe u met de Site interacteert. Wij noemen deze automatisch verzamelde informatie “Apparaatinformatie”.

Wij verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- “Cookies” zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, bezoekt u http://www.allaboutcookies.org.
- “Logbestanden” volgen acties die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/vertrekkende pagina’s en datum-/tijdstempels.
- “Webbeacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u door de Site navigeert.


Daarnaast verzamelen wij, wanneer u via de Site een aankoop doet of probeert te doen, bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betaalgegevens (waaronder creditcardnummers PAYPAL,STRIPE & AMERICAN EXPRESS), e-mailadres en telefoonnummer. Wij noemen deze informatie “Bestelinformatie”.

Wanneer wij in dit Privacybeleid spreken over “Persoonlijke gegevens”, bedoelen wij zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.

Door onze website te gebruiken, stemt u (de bezoeker) ermee in dat derde partijen uw IP-adres verwerken om uw locatie te bepalen ten behoeve van valutaconversie. U stemt er tevens mee in dat die valuta wordt opgeslagen in een sessiecookie in uw browser (een tijdelijke cookie die automatisch wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit). Wij doen dit zodat de geselecteerde valuta geselecteerd blijft en consistent blijft tijdens het browsen op onze website, zodat de prijzen kunnen worden omgerekend naar uw lokale valuta (de bezoeker).

Hoe gebruiken wij uw persoonlijke gegevens?
Wij gebruiken de Bestelinformatie die wij verzamelen doorgaans om bestellingen die via de Site worden geplaatst af te handelen (waaronder het verwerken van uw betaalgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze Bestelinformatie om:
- met u te communiceren;
- onze bestellingen te screenen op mogelijk risico of fraude; en
- wanneer dit in lijn is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of advertenties te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.

Wij gebruiken de Apparaatinformatie die wij verzamelen om ons te helpen bij het screenen op mogelijk risico en fraude (in het bijzonder uw IP-adres) en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de Site bekijken en ermee interageren, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).

Het delen van uw Persoonlijke gegevens
Wij delen uw Persoonsgegevens met derden om ons te helpen uw Persoonsgegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Zo gebruiken wij Shopify om onze online winkel mogelijk te maken--u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonsgegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om beter te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken -- u kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonsgegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich ook hier afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen wij uw Persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of een ander rechtmatig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Gedragsgerichte advertenties
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te tonen waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de voorlichtingspagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- Instagram: https://www.instagram.com/sendegaro/?hl=en

Daarnaast kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden via het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance op http://optout.aboutads.info/.

Niet volgen
Houd er rekening mee dat wij de gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken van onze Site niet aanpassen wanneer wij een Do Not Track-signaal van uw browser ontvangen.

Uw rechten
Als u in Europa woont, hebt u het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Daarnaast merken wij op dat, als u in Europa woont, wij uw gegevens verwerken om contracten na te komen die wij mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u via de Site een bestelling plaatst), of anderszins om onze hierboven vermelde gerechtvaardigde zakelijke belangen na te streven. Houd er tevens rekening mee dat uw gegevens buiten Europa zullen worden overgedragen, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten.

Bewaartermijn van gegevens
Wanneer u via de Site een bestelling plaatst, bewaren wij uw Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.

Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.

Minderjarigen
De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.

Neem contact met ons op
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft, of als u een klacht wilt indienen, neem dan per e-mail contact met ons op via customercare@sendegaro.com