Bestellingen en levering

VERZENDINFORMATIE

Bestellingen geplaatst op Sendegaro kunnen op elke dag van de week geleverd worden, afhankelijk van de gekozen verzendservice. De verzendkosten zijn afhankelijk van de service die je kiest en de herkomst en bestemming van je artikelen.

In sommige landen wordt standaardverzending aangeboden en voor alle bestemmingen is expresverzending beschikbaar. Bij het afrekenen worden alle leveringsopties voor je bestelling en je bestemming weergegeven.

Bij het afrekenen worden de verzendopties voor jouw locatie weergegeven. Omdat voor alle bestellingen een handtekening nodig is, kunnen we op dit moment niet leveren aan postbussen, Army Post Office (APO) of Fleet Post Office (FPO) adressen.

We bieden ook een goedkopere bezorgprijs als je bestelling wordt geplaatst vanuit een van de onderstaande gebieden en de volgende drempel overschrijdt. Je ziet de laagste bezorgprijs voor de producten in je bestelling tijdens het afrekenen.

LEVERINGSINFORMATIE

Express-levering voor het grootste deel van Europa en de VSgeleverd binnen 2-3 dagen. Rest van de wereld: geleverd binnen 4-7 dagen.

Standaard levering voor geselecteerde landen: geleverd binnen 5-7 dagen.

ANNULEREN

Als je je bestelling wilt annuleren, moet je ons daarvan binnen een uur na het plaatsen van je bestelling op de hoogte stellen via een van de onderstaande methoden. Zodra je ons op de hoogte hebt gesteld, annuleren we de bestelling en stellen we je via e-mail op de hoogte van de bevestiging.

LET OP: Er worden 5% annuleringskosten in rekening gebracht.

Neem contact met ons op: customercare@sendegaro.com

HEFFINGEN EN BELASTINGEN

Als je op een van de volgende locaties woont, zijn de kosten voor invoerrechten en belastingen bij je bestelling inbegrepen. Er zijn geen extra bezorgkosten en de prijs die je ziet bij het afrekenen is de prijs die je betaalt.

Verenigde Staten, Canada, China Mainland, Australië, Nieuw-Zeeland, Puerto Rico, Zwitserland, Singapore, Republiek Korea, Koeweit, Mexico, Qatar, India, Noorwegen, Saoedi-Arabië, Regio Taiwan, Thailand, Verenigde Arabische Emiraten, Japan, Brazilië, Eiland Man, San Marino, Colombia, Chili, Argentinië, Egypte, Libanon, SAR Hongkong en Bahrein.

Als je vanuit je eigen regio bestelt, hoef je geen invoerrechten te betalen, maar wel btw of lokale omzetbelasting. Deze zijn niet inbegrepen bij het afrekenen in het Verenigd Koninkrijk en moeten op verzoek van de koerier worden betaald.

JE BESTELLING VOLGEN

We sturen je een e-mail met alle details nadat je je bestelling hebt geplaatst. Je bestelling wordt binnen twee werkdagen verwerkt. Je ontvangt een e-mail met het volgnummer zodra je product is verzonden. Je kunt je bestelling ook volgen via je account door naar Je bestelling volgen. Voer hier de gegevens van je gastbestelling in als je als gast een bestelling hebt geplaatst en deze wilt volgen.

Je bestelling kan hier worden gevolgd: Bestelling volgen

Het kan 3-7 werkdagen duren voordat je pakket aankomt, afhankelijk van je regio en het type verzending. We doen er alles aan om je pakket op tijd te leveren, maar er kunnen vertragingen optreden door inklaringen of gemiste betalingen.