Pedidos y Entrega
INFORMACIÓN DE ENVÍO
Los pedidos realizados en Sendegaro pueden ser entregados cualquier día de la semana, dependiendo del servicio de envío seleccionado. El costo del envío variará según el servicio que elijas, así como el origen y destino de tus artículos.
El envío estándar se ofrece en algunos países y la entrega exprés está disponible para todos los destinos. En el proceso de pago, se mostrarán todas las opciones de entrega aplicables para tu pedido y tu destino.
En el proceso de pago, se muestran las opciones de envío para tu ubicación. Debido a que todos los pedidos requieren una firma, no podemos entregar a apartados de correos, oficinas de correos del ejército (APO) o oficinas de correos de la flota (FPO) en este momento.
También ofrecemos un precio de entrega más económico si tu pedido se realiza desde una de las áreas a continuación y supera el siguiente umbral. Verás el precio de entrega más bajo para los productos en tu pedido durante el proceso de pago.
INFORMACIÓN DE ENTREGA
Entrega exprés para la mayor parte de Europa y EE. UU.: entregado dentro de 2-3 días. Resto del mundo: entregado dentro de 4-7 días.
Entrega estándar para países seleccionados: entregado dentro de 5-7 días.
CANCELACIONES
Si deseas cancelar tu pedido, debes notificarnos tu deseo de cancelación dentro de una hora desde el momento en que se realizó el pedido utilizando uno de los métodos establecidos a continuación. Una vez que nos notifiques, cancelaremos y te notificaremos por correo electrónico la confirmación.
POR FAVOR NOTA: Habrá un cargo por cancelación del 5%.
Contáctanos: customercare@sendegaro.com
IMPUESTOS Y TASAS
Incluimos el costo de los impuestos y tasas en tu pedido si vives en una de las siguientes ubicaciones. No hay tarifas de entrega adicionales, y el precio que ves al finalizar la compra es el precio que pagas:
- Europa
Los clientes en Europa no pagarán IVA adicional ni derechos de aduana ya que enviamos desde nuestros centros que se encuentran en Europa. Estos no están incluidos al finalizar la compra en el Reino Unido y deberán ser pagados cuando lo solicite el mensajero.
Para pedidos destinados a EE. UU., ¡Buenas noticias! No hay derechos de importación por debajo de $800 en valor de artículo (excepto gafas—ver a continuación), para pedidos enviados a EE. UU.
Compra con confianza, sabiendo que las tarifas adicionales son raras y se aplican de manera inconsistente. Incluso en tales casos, tus ahorros en comparación con los precios minoristas locales siguen siendo significativos.
Pueden aplicarse derechos según la clasificación del producto, pero ten la seguridad de que todos los impuestos y tasas relacionados están incluidos en el precio total al finalizar la compra, asegurando total transparencia sin costos ocultos.
Al comprar internacionalmente, vale la pena señalar que si múltiples pedidos o artículos llegan a los EE. UU. el mismo día y superan un valor combinado de $800, la aduana puede aplicar tarifas de impuestos.
SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO
Le enviaremos un correo electrónico con todos los detTodoses después de que haya realizado su pedido. Su pedido será procesado dentro de dos días hábiles. Recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento una vez que su producto haya sido enviado. También puede rastrear su pedido en su cuenta yendo a Rastrear Su Pedido. Ingrese los datos de su pedido de invitado aquí si ha realizado un pedido como invitado y desea rastrearlo.
Puede rastrear su pedido aquí: Rastrear Pedido
Puede tardar de 3 a 7 días hábiles en llegar su paquete, dependiendo de su región y tipo de envío. Hacemos todo lo posible para entregar su paquete a tiempo, sin embargo, puede haber retrasos debido a la liberación de aduanas o pagos perdidos.