Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.sendegaro.com (el “Sitio”).
Información personal que recopilamos
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio y información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del Dispositivo”.
Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Las “Cookies” son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.Todosaboutcookies.org.
- Los “Archivos de registro” rastrean acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
- Los “Balizas web”, “etiquetas” y “píxeles” son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, incluidos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito PAYPAL, STRIPE y AMERICAN EXPRESS), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información de Pedido”.
Cuando hablamos de “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información de Pedido.
Al usar nuestro sitio web, usted (el visitante) acepta permitir que terceros procesen su dirección IP para determinar su ubicación con el propósito de conversión de moneda. También acepta que esa moneda se almacene en una cookie de sesión en su navegador (una cookie temporal que se elimina automáticamente cuando cierra su navegador). Hacemos esto para que la moneda seleccionada permanezca seleccionada y consistente al navegar por nuestro sitio web para que los precios puedan convertirse a su moneda local (del visitante).
¿Cómo usamos su información personal?
Usamos la Información de Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información de Pedido para:
- Comunicarnos con usted;
- Evaluar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y
- Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Usamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a evaluar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, más generalmente, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Compartir su Información Personal
Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a usar su Información Personal, como se describe arriba. Por ejemplo, usamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea--puede leer más sobre cómo Shopify usa su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio -- puede leer más sobre cómo Google usa su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.
Publicidad conductual
Como se describió anteriormente, usamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- Instagram: https://www.instagram.com/sendegaro/?hl=en
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Todosiance en http://optout.aboutads.info/.
No rastrear
Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos del Sitio cuando vemos una señal de No Rastrear desde su navegador.
Sus derechos
Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, por favor contáctenos a través de la información de contacto a continuación.
Además, si usted es residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o de otra manera para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y los Estados Unidos.
Retención de datos
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Menores
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