Pesanan dan pengiriman
Informasi pengiriman
Pesanan yang dilakukan di Sendegaro dapat dikirimkan pada hari apa pun dalam seminggu, tergantung pada layanan pengiriman yang dipilih. Biaya pengiriman akan bervariasi tergantung pada layanan yang Anda pilih, serta asal dan tujuan barang Anda.
Pengiriman standar ditawarkan di beberapa negara dan pengiriman ekspres tersedia untuk semua tujuan. Di checkout, semua pilihan pengiriman yang berlaku untuk pesanan Anda dan ke tujuan Anda akan ditampilkan.
Saat checkout, opsi pengiriman untuk lokasi Anda ditampilkan. Karena semua pesanan memerlukan tanda tangan, kami tidak dapat mengirimkan ke kotak PO, Kantor Pos Angkatan Darat (APO), atau alamat Kantor Pos Armada (FPO) saat ini.
Kami juga menawarkan harga pengiriman yang lebih murah jika pesanan Anda ditempatkan dari salah satu area di bawah ini dan melebihi ambang batas berikut. Anda akan melihat harga pengiriman terendah untuk produk dalam pesanan Anda selama checkout.
Informasi pengiriman
Ekspres pengiriman untuk sebagian besar Eropa dan AS: Dikirim dalam 2-3 hari. Sisa Dunia: Disampaikan dalam waktu 4-7 hari.
Pengiriman Standar untuk Negara Terpilih: Dikirim dalam 5-7 hari.
Pembatalan
Jika Anda ingin membatalkan pesanan Anda, Anda harus memberi tahu kami tentang keinginan Anda untuk membatalkan dalam waktu satu jam sejak pesanan Anda ditempatkan menggunakan salah satu metode yang ditetapkan di bawah ini. Setelah Anda memberi tahu kami, kami akan membatalkan dan memberi tahu Anda melalui email konfirmasi.
Harap dicatat: Akan ada biaya pembatalan 5%.
Hubungi kami: customercare@sendegaro.com
Tugas dan pajak
Kami menyertakan biaya bea dan pajak dalam pesanan Anda jika Anda tinggal di salah satu lokasi berikut. Tidak ada biaya pengiriman tambahan, dan harga yang Anda lihat saat checkout adalah harga yang Anda bayar.
United States, Canada, China Mainland, Australia, New Zealand, Puerto Rico, Switzerland, Singapore, Republic Of Korea, Kuwait, Mexico, Qatar, India, Norway, Saudi Arabia, Taiwan Region, Thailand, United Arab Emirates, Japan, Brazil, Isle of Man, San Marino, Kolombia, Chili, Argentina, Mesir, Lebanon, Hong Kong Sar dan Bahrain.
Jika Anda memesan dari dalam wilayah Anda sendiri, Anda tidak perlu membayar bea impor, tetapi Anda harus membayar PPN atau pajak penjualan lokal. Ini tidak termasuk di checkout di Inggris dan harus dibayar ketika diminta oleh kurir.
Melacak pesanan Anda
Kami akan mengirimkan email dengan semua spesifik setelah Anda melakukan pemesanan. Pesanan Anda akan diproses dalam dua hari kerja. Anda akan menerima email dengan nomor pelacakan setelah produk Anda dikirim. Anda juga dapat melacak pesanan Anda di akun Anda dengan pergi ke Lacak pesanan Anda. Masukkan data pesanan tamu Anda di sini jika Anda telah melakukan pemesanan sebagai tamu dan ingin melacaknya.
Pesanan Anda dapat dilacak di sini: Pesanan trek
Mungkin diperlukan 3–7 hari kerja agar paket Anda tiba, tergantung pada wilayah dan jenis pengiriman Anda. Kami melakukan segala upaya untuk mengirimkan paket Anda sesuai jadwal, namun mungkin ada penundaan karena izin bea cukai atau pembayaran yang terlewat.