រទេះទំនិញ

រទេះទំនិញរបស់អ្នកគឺទទេ

ការដឹកជញ្ជូន, ពន្ធ និង អាករពន្ធ

បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ ២២ កុម្ភៈ ២០២៦

សេចក្តីសង្ខេបអំពីថ្លៃនាំចូល
យើងដឹកជញ្ជូនពីមជ្ឈមណ្ឌលអឺរ៉ុបរបស់យើងនៅ អ៊ីតាលី និង ស៊ុយអែត។ ការប្រព្រឹត្តិលើអាករនិងពន្ធខុសគ្នាតាមទីតាំងដឹកជញ្ជូន៖

  • សមាជិកសហភាពអឺរ៉ុប៖ គ្មានថ្លៃអនុញ្ញាតនាំចូលនៅពេលដឹកជញ្ជូន

  • Monaco: មានការប្រព្រឹត្តិពិសេសលើពន្ធនិងអាករបន្ថែម

  • United Kingdom: ថ្លៃនាំចូលជាបន្ទុករបស់អតិថិជន

  • United States: ថ្លៃនាំចូលដែលអាចអនុវត្តបានរួមបញ្ចូលក្នុងតម្លៃបង្ហាញ

  • គោលដៅផ្សេងទៀតទាំងអស់៖ អតិថិជនទទួលខុសត្រូវបង់ លុះត្រាតែមានកំណត់សម្គាល់ច្បាស់លាស់នៅពេលបញ្ជាទិញ

ត្រូវការបញ្ជាក់មុនពេលបញ្ជាទិញ? សូមទំនាក់ទំនងមកយើងតាមរយៈ ជជែកផ្ទាល់, WhatsApp, ឬ customercare@sendegaro.com

នៅ Sendegaro យើងដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិតាមមជ្ឈមណ្ឌលអឺរ៉ុបរបស់យើងនៅ អ៊ីតាលី ឬ ស៊ុយអែត។

យើងមានបំណងឱ្យអតិថិជនដឹងពីថ្លៃនាំចូលយ៉ាងច្បាស់មុនពេលបញ្ជាទិញ។ សម្រាប់ខ្លះៗ គិតថ្លៃពន្ធនិងអាកររួមបញ្ចូលក្នុងតម្លៃដែលអ្នកបង់។ សម្រាប់ទីតាំងផ្សេងទៀត ថ្លៃនាំចូលជាបន្ទុករបស់អតិថិជន ហើយអាចត្រូវបានប្រមូលដោយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនមុនពេលដឹកជញ្ជូន។

សង្ខេបរហ័ស

  • គោលដៅសហភាពអឺរ៉ុប (EU): គ្មានថ្លៃអនុញ្ញាតបន្ថែមនៅពេលដឹកជញ្ជូនសម្រាប់ការបញ្ជាទិញពីមជ្ឈមណ្ឌលអឺរ៉ុបរបស់យើង។

  • Monaco: ប្រើវិធានការពិសេស (សូមមើលផ្នែក Monaco ខាងក្រោម)។

  • United Kingdom: ថ្លៃនាំចូលជាបន្ទុករបស់អតិថិជន និងអាចរួមមាន VAT នាំចូល ថ្លៃអនុញ្ញាត និងថ្លៃសេវាក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន។

  • United States: ថ្លៃអនុញ្ញាតនាំចូល ពន្ធ និងថ្លៃសេវាត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងតម្លៃបង្ហាញសម្រាប់អតិថិជនអាមេរិក (សូមមើលផ្នែក U.S. ខាងក្រោម)។

  • ប្រទេសអន្តរជាតិផ្សេងទៀត៖ អាចមានការទូទាត់ពន្ធ/អាករ និងជាបន្ទុករបស់អតិថិជន លើកលែងតែបានបញ្ជាក់ជាក់លាក់នៅពេលធ្វើការទូទាត់។

បើអ្នកមិនប្រាកដអំពីទីតាំងដឹកទំនិញ សូមទាក់ទងមកយើងមុនពេលបញ្ជាទិញតាមរយៈ live chat, WhatsApp ឬ អ៊ីមែល តាម customercare@sendegaro.com។

១) ទិសដៅសហភាពអឺរ៉ុប (EU)

សម្រាប់អតិថិជននៅ តែសមាជិក EU ប៉ុណ្ណោះ ការបញ្ជាទិញដែលដឹកចេញពីមជ្ឈមណ្ឌលរបស់យើងនៅ អ៊ីតាលី ឬ ស៊ុយអែដេន នឹងត្រូវដឹកជូននៅក្នុង EU។

មានន័យថា៖

  • គ្មានការទូទាត់អាករពន្ធនាំចូល នៅពេលទទួលទំនិញសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប។ ឯកសារណែនាំរបស់គណៈកម្មាធិការអឺរ៉ុបបញ្ជាក់ថា គ្មានការទូទាត់អាករនាំចូលសម្រាប់ទំនិញដែលមានប្រភពមកពីក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប។

  • VAT ត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងតម្លៃលក់/នៅពេលទូទាត់ ស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិ VAT ដែលអនុវត្ត។ ឯកសារណែនាំរបស់ EU បញ្ជាក់ថា VAT ត្រូវបានគណនាដោយអ្នកលក់យោងតាមច្បាប់ VAT របស់សមាជិកនីមួយៗ។

ការពន្យល់សំខាន់

“អឺរ៉ុប” មិនដូចនឹង “EU” ទេ
ប្រទេសដូចជា សហราชអាណាចក្រ ស្វីស និង Türkiye មិនមែនជាសមាជិក EU ទេ ហើយមិនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការដឹកជញ្ជូនក្នុងសហភាពអឺរ៉ុបសម្រាប់គោលបំណងអាករនាំចូលទេ។ បច្ចុប្បន្ន EU មានសមាជិក ២៧ ប្រទេស។

២) Monaco (ច្បាប់ពិសេស)

ថ្វីបើ Monaco មិនមែនជាសមាជិក EU ក៏ដោយ តែមានស្ថានភាពពន្ធ/VAT ពិសេសដែលភ្ជាប់ជាមួយប្រទេសបារាំង។

ឯកសារណែនាំផ្លូវការរបស់ EU និងទាក់ទងនឹង EU បញ្ជាក់ថា៖

  • Monaco ជាផ្នែកមួយនៃ ដែនសេដ្ឋកិច្ចពន្ធ EU តាមរយៈសម្ព័ន្ធជាមួយប្រទេសបារាំង។

  • សម្រាប់ការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អតិថិជន មិនចាំបាច់បង់អាករនាំចូល ហើយសម្រាប់ VAT Monaco ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាផ្នែកមួយនៃប្រទេសបារាំង ស្របតាមការណែនាំផ្លូវការរបស់ EU។

អ្វីដែលនេះមានន័យសម្រាប់អតិថិជន Sendegaro នៅ Monaco

ការបញ្ជាទិញដែលដឹកជញ្ជូនទៅ Monaco មិនគួរត្រូវបង់ពន្ធនាំចូលនៅពេលដឹកជញ្ជូនទេ ហើយការដោះស្រាយ VAT បន្តតាមបទប្បញ្ញត្តិពាក់ព័ន្ធសម្រាប់ការរៀបចំពិសេសនេះ។

បើអ្នកកំពុងដឹកជញ្ជូនទៅ Monaco ហើយចង់ទទួលបានការបញ្ជាក់មុនពេលបញ្ជាទិញ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ ដើម្បីយើងអាចបញ្ជាក់អំពីការដោះស្រាយដែលរំពឹងទុកសម្រាប់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។

3) សហราชអាណាចក្រ (អតិថិជនបង់ថ្លៃនាំចូលដោយខ្លួនឯង)

ការបញ្ជាទិញដែលដឹកជញ្ជូនទៅ សហราชអាណាចក្រ ពីអ៊ីតាលី ឬ ស៊ុយអែត គឺជាការនាំចូលទៅ UK។

អតិថិជន UK គួររំពឹងថ្លៃនាំចូលដែលត្រូវបង់

ថ្លៃទាំងនេះ បង់ដោយអតិថិជន ហើយ មិនរួមបញ្ចូលក្នុងការទូទាត់ទេ លើកលែងតែលើកឡើងជាផ្លូវការ។

អាស្រ័យលើតម្លៃបញ្ជាទិញ ប្រភេទផលិតផល និងច្បាប់សារពើពន្ធ UK ថ្លៃអាចរួមមាន៖

  • VAT នាំចូល

  • ពន្ធនាំចូល (បើអាចអនុវត្តបាន)

  • ថ្លៃសេវាប្រគល់/ដោះសោនាំចូលរបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន

ការណែនាំរបស់រដ្ឋាភិបាល UK បញ្ជាក់ថាឥវ៉ាន់ដែលផ្ញើពីបរទេសអាចត្រូវបង់ VAT និងពន្ធនាំចូល ហើយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន/កញ្ចប់នឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកទទួល ប្រសិនបើត្រូវបង់ប្រាក់មុនពេលដឹកជញ្ជូន។

សេចក្តីសំគាល់សំខាន់សម្រាប់ UK

  • ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនអាចទាក់ទងអ្នកដើម្បីបង់ថ្លៃនាំចូលមុនពេលដឹកជញ្ជូនកញ្ចប់។

  • កញ្ចប់អាចត្រូវរក្សាទុករហូតដល់មានការទូទាត់។

  • បើមិនបានបង់ថ្លៃ កញ្ចប់អាចត្រូវត្រឡប់វិញ។ ឯកសារណែនាំ GOV.UK បញ្ជាក់ថាកញ្ចប់អាចត្រូវរក្សាទុក និងត្រឡប់វិញប្រសិនបើមិនបានបង់ថ្លៃ។

4) សហរដ្ឋអាមេរិក (រួមបញ្ចូលពន្ធនាំចូល និងពន្ធផ្សេងៗ)

ពន្ធនាំចូល ពន្ធ និងថ្លៃសេវាសំណុំបែបបទអាកាសយានដ្ឋានរួមបញ្ចូលរួច

សម្រាប់ការបញ្ជាទិញដែលដឹកជញ្ជូនទៅ សហរដ្ឋអាមេរិក Sendegaro បានរួមបញ្ចូល ពន្ធនាំចូល អាករនាំចូល និងថ្លៃសេវាសំណុំបែបបទអាកាសយានដ្ឋានរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក ក្នុងតម្លៃបង្ហាញសម្រាប់អតិថិជនអាមេរិក។

អ្វីដែលនេះមានន័យសម្រាប់អ្នក

តម្លៃដែល​អ្នក​ឃើញ​នៅពេល​ធ្វើការទូទាត់ គឺ​ជា​តម្លៃ​ចុងក្រោយ​ដែល​អ្នកត្រូវបង់។
សម្រាប់ការបញ្ជាទិញស្តង់ដារនៅសហរដ្ឋអាមេរិកដែលគ្របដណ្តប់ដោយគោលការណ៍នេះ អ្នកមិនគួរត្រូវបង់ថ្លៃពន្ធនាំចូល បង់ពន្ធ ឬថ្លៃគយបន្ថែមនៅពេលដឹកជញ្ជូនទេ។

យើងប្រមូល និងបង់ជាមុននូវថ្លៃនាំចូលសហរដ្ឋអាមេរិកដែលអាចអនុវត្តបានជំនួសឱ្យអ្នក ហើយថ្លៃទាំងនេះត្រូវបានបញ្ចូលរួចជាមួយតម្លៃផលិតផល (និងថ្លៃដឹកជញ្ជូនដែលបានជ្រើសនៅពេលទូទាត់)។

ចំណាំប្រភេទផលិតផល

ប្រភេទផលិតផលខ្លះៗ (ឧទាហរណ៍ eyewear) អាចមានអត្រាពន្ធចូលពិសេសសម្រាប់សហរដ្ឋអាមេរិក។ ប្រសិនបើអាចអនុវត្តបាន ថ្លៃពន្ធទាំងនេះត្រូវបានបញ្ចូលរួចនៅក្នុងតម្លៃបង្ហាញសម្រាប់អតិថិជនសហរដ្ឋអាមេរិក។

មូលហេតុដែលមានការផ្លាស់ប្តូរ

សហរដ្ឋអាមេរិកបានផ្អាកការអនុវត្តការទទួលបានការលើកលែងពន្ធជាសកលក្រោមច្បាប់ថ្មីរបស់រដ្ឋាភិបាល ដែលរួមបញ្ចូលការផ្លាស់ប្តូរដែលមានប្រសិទ្ធិភាពចុងខែសីហា ឆ្នាំ 2025។

ចំណាំអំពីការផ្លាស់ប្តូរ

ច្បាប់ de minimis USD 800 មុននេះ ត្រូវបានអនុវត្តសម្រាប់ការនាំចូលមុនថ្ងៃទី 29 សីហា 2025; ថ្លៃពន្ធត្រូវកំណត់នៅពេលនាំចូល/ចូលប្រទេស មិនមែនតាមថ្ងៃបញ្ជាទិញទេ។ សម្រាប់ការនាំចូលនៅ/បន្ទាប់ពីថ្ងៃទី 29 សីហា 2025 តម្លៃសរុបនៅពេលទូទាត់បានបញ្ចូលថ្លៃនាំចូលដែលអាចអនុវត្តបានរួច។

5) ទិសដៅអន្តរជាតិសម្រាប់ប្រទេសក្រៅសហគមន៍អឺរ៉ុប (មិនរួមបញ្ចូល Monaco / UK / U.S.)

សម្រាប់ប្រទេសក្រៅ៖

  • EU (តែសមាជិកប៉ុណ្ណោះ),

  • Monaco,

  • និង គោលការណ៍សហរដ្ឋអាមេរិកខាងលើ,

ថ្លៃនាំចូលអាចខុសគ្នាតាមប្រទេស និងអាចរួមបញ្ចូល៖

  • VAT នាំចូល / GST / ពន្ធលើការលក់

  • ថ្លៃពន្ធគយ

  • ថ្លៃសេវាភ្នាក់ងារដឹកជញ្ជូន / សេវាប្រគល់ / ថ្លៃដោះសោ

  • ថ្លៃដំណើរការក្នុងស្រុក

កាតព្វកិច្ចអតិថិជន

លុះត្រាតែបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់នៅពេលទូទាត់ ថ្លៃទាំងនេះគឺជាភារកិច្ច របស់អតិថិជន ហើយអាចត្រូវបានស្នើសុំដោយភ្នាក់ងារដឹកជញ្ជូនមុនពេលប្រគល់។

នេះអនុវត្តសម្រាប់ទីផ្សារជាច្រើនដែលយើងដឹកជញ្ជូនទៅ ដូចជា (ឧទាហរណ៍): Australia, Canada, Switzerland, UAE, Saudi Arabia, Qatar, Türkiye, South Korea, Japan, Singapore, South Africa, Mexico, Brazil និងផ្សេងទៀត។

សំខាន់

ច្បាប់នាំចូល និងថ្លៃនាំចូលខុសគ្នាតាម៖

  • ប្រទេសគោលដៅ

  • ប្រភេទផលិតផល (ឧ. សម្លៀកបំពាក់, ស្បែកជើង, ស្បែក, វ៉ែនតា)

  • តម្លៃប្រកាសសម្រាប់គយ

  • កម្រិត និងបទបញ្ជាគយក្នុងស្រុក

ប្រសិនបើលោកអ្នកត្រូវការព័ត៌មានបន្ថែមមុនពេលធ្វើការបញ្ជាទិញ សូមទំនាក់ទំនងមកយើងខ្ញុំ យើងនឹងព្យាយាមផ្តល់ដំណើរការណែនាំដល់លោកអ្នក។

6) ការពន្យារពេលតាមគយ

ការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិសុទ្ធតែស្ថិតនៅក្រោមនីតិវិធីសំរាប់ការសំរាកគយ។ រយៈពេលដំណើរការគយខុសគ្នាតាមប្រទេស ហើយស្ថិតក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់ Sendegaro។

មានន័យថាការដឹកជញ្ជូនអាចនឹងយឺតជាងការប៉ាន់ស្មានរយៈពេលដឹកជញ្ជូនស្តង់ដាររបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន។

7) ការបដិសេធទទួលទំនិញ / ថ្លៃគយមិនទាន់បង់

នៅកន្លែងដែលថ្លៃពន្ធ, ពន្ធនិងថ្លៃដឹកជញ្ជូនជាបន្ទុករបស់អតិថិជន (ឧទាហរណ៍ សហราชអាណាចក្រ និងប្រទេសក្រៅសហភាពអឺរ៉ុបជាច្រើន) អតិថិជននឹងទទួលបានព័ត៌មានលើទំព័រប្រព័ន្ធនយោបាយ និងក្នុងជម្រើសដឹកជញ្ជូន (ដែលបង្ហាញថាតើថ្លៃពន្ធ/ពន្ធនាំចូលរួមបញ្ចូលរួចឬនៅ)។

បើទំនិញត្រូវបានបដិសេធ, បោះបង់ឬត្រូវបានបញ្ជូនត្រឡប់វិញដោយសារតម្លៃគយមិនបានបង់, មិនទាន់ទទួលទំនិញ, ឬមិនឆ្លើយតបនឹងសំណើរបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន, ការសងប្រាក់វិញនឹងត្រូវកាត់បន្ថយដោយថ្លៃចំណាយដែលបានកើតមាន រួមមាន៖

  • ថ្លៃដឹកជញ្ជូនត្រឡប់

  • ថ្លៃដំណើរការដឹកជញ្ជូន / ថ្លៃអ្នកជំនាញគយ / ថ្លៃសំរាកគយ

  • ថ្លៃដំណើរការគយ / ថ្លៃត្រឡប់ទំនិញ

  • ថ្លៃផ្សេងៗដែលមិនអាចសងវិញបាន ដែលគិតចំពោះ Sendegaro

នេះមិនប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិផ្លូវច្បាប់របស់លោកអ្នកនៅកន្លែងដែលអាចអនុវត្តបានទេ។

8) ត្រូវការជំនួយមុនបញ្ជាទិញ?

បើលោកអ្នកមិនប្រាកដថាពន្ធនិងពន្ធនាំចូលរួមបញ្ចូលសម្រាប់ប្រទេសរបស់អ្នកឬអត់ សូមទំនាក់ទំនងមកយើងខ្ញុំមុនពេលបញ្ជាទិញ។

លោកអ្នកអាចទាក់ទងយើងខ្ញុំតាមរយៈ៖

យើងខ្ញុំមានមោទនភាពក្នុងការជួយបញ្ជាក់អំពីថ្លៃសេវាដែលរំពឹងថានឹងអនុវត្តសម្រាប់ទីតាំងរបស់អ្នក មុនពេលបញ្ជាទិញ។