គោលការណ៍ភាពឯកជន

គោលការណ៍ភាពឯកជននេះបង្ហាញពីរបៀបដែលព័ត៍មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានប្រមូល ប្រើប្រាស់ និងចែករំលែកនៅពេលអ្នកចូលទស្សនាឬធ្វើការទិញពី www.sendegaro.com ("គេហទំព័រ").

ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងប្រមូល
នៅពេលអ្នកចូលមើលគេហទំព័រ យើងប្រមូលព័ត៌មានជាក់លាក់អំពីឧបករណ៍របស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ រួមមានព័ត៌មានអំពីកម្មវិធីរុករកអ៊ីនធឺណិត អាសយដ្ឋាន IP តំបន់ម៉ោង និងខូគីមួយចំនួនដែលត្រូវបានដំឡើងលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ បន្ថែមពីនេះ នៅពេលអ្នករុករកគេហទំព័រ យើងប្រមូលព័ត៌មានអំពីទំព័របណ្ដាញឯកតា ឬផលិតផលដែលអ្នកមើល គេហទំព័រ ឬពាក្យស្វែងរកដែលបានបញ្ជូនអ្នកទៅគេហទំព័រ និងព័ត៌មានអំពីរបៀបដែលអ្នកទំនាក់ទំនងជាមួយគេហទំព័រ។ យើងសំដៅទៅនឹងព័ត៌មានដែលប្រមូលដោយស្វ័យប្រវត្តិនេះថា "Device Information".

យើងប្រមូល Device Information ដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យាដូចខាងក្រោម៖
- "Cookies" គឺជាឯកសារទិន្នន័យដែលត្រូវបានដាក់នៅលើឧបករណ៍ ឬកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយជាញឹកញាប់រួមមានអត្តសញ្ញាណដ៏សំងាត់។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពី cookies និងរបៀបបិទ cookies សូមចូលទៅកាន់ http://www.allaboutcookies.org.
- "Log files" តាមដានសកម្មភាពដែលកើតឡើងនៅលើគេហទំព័រ ហើយប្រមូលទិន្នន័យរួមមានអាសយដ្ឋាន IP ប្រភេទកម្មវិធីរុករកអ៊ីនធឺណិត អ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិត ទំព័រចេញចូល និងកាលបរិច្ឆេទ/ម៉ោង។
- "Web beacons", "tags", និង "pixels" គឺជាឯកសារអេឡិចត្រូនិកដែលប្រើសម្រាប់កត់ត្រាព័ត៌មានអំពីរបៀបដែលអ្នករុករកគេហទំព័រ។


បន្ថែមពីនេះ នៅពេលអ្នកធ្វើការទិញ ឬព្យាយាមធ្វើការទិញតាមរយៈគេហទំព័រ យើងប្រមូលព័ត៌មានជាក់លាក់ពីអ្នក រួមមានឈ្មោះរបស់អ្នក អាសយដ្ឋានវិក័យប័ត្រ អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន ព័ត៌មានទូទាត់ (រួមមានលេខកាតឥណទាន PAYPAL, STRIPE & AMERICAN EXPRESS) អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទ។ យើងសំដៅទៅនឹងព័ត៌មាននេះថា "Order Information".

នៅពេលយើងនិយាយអំពី "Personal Information" ក្នុងគោលការណ៍ភាពឯកជននេះ យើងកំពុងនិយាយទាំងពីរព័ត៌មានឧបករណ៍ និងព័ត៌មានការបញ្ជាទិញ។

ដោយប្រើគេហទំព័ររបស់យើង អ្នក (អ្នកទស្សនា) យល់ព្រមអនុញ្ញាតឱ្យភាគីទីបីដំណើរការអាសយដ្ឋាន IP របស់អ្នក ដើម្បីកំណត់ទីតាំងរបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងបម្លែងរូបិយប័ណ្ណ។ អ្នកក៏យល់ព្រមឱ្យរូបិយប័ណ្ណនោះត្រូវបានផ្ទុកក្នុងខូគីសម័យនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក (ខូគីបណ្តោះអាសន្នដែលត្រូវបានដកចេញដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលអ្នកបិទកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក)។ យើងធ្វើការនេះដើម្បីឱ្យរូបិយប័ណ្ណដែលបានជ្រើសរើសនៅតែជ្រើសរើស និងស្របគ្នា នៅពេលដែលអ្នករុករកគេហទំព័ររបស់យើង ដូច្នេះតម្លៃអាចបម្លែងទៅជារូបិយប័ណ្ណក្នុងតំបន់របស់អ្នក (អ្នកទស្សនា)។

យើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកយ៉ាងដូចម្តេច?
យើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានការបញ្ជាទិញដែលយើងប្រមូលជាទូទៅដើម្បីបំពេញការបញ្ជាទិញណាមួយដែលបានដាក់តាមរយៈគេហទំព័រ (រួមមានដំណើរការព័ត៌មានទូទាត់របស់អ្នក រៀបចំការដឹកជញ្ជូន និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវវិក័យប័ត្រ និង/ឬការបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ)។ បន្ថែមពីនេះ យើងប្រើព័ត៌មានការបញ្ជាទិញនេះដើម្បី៖
- ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នក;
- ការត្រួតពិនិត្យការបញ្ជាទិញរបស់យើងសម្រាប់ហានិភ័យ ឬការលួចបន្លំ; និង
- នៅពេលដែលស្របទៅនឹងចំណង់ចំណូលចិត្តដែលអ្នកបានចែករំលែកជាមួយយើង ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មាន ឬការផ្សព្វផ្សាយដែលទាក់ទងនឹងផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់យើង។

យើងប្រើព័ត៌មានឧបករណ៍ដែលយើងប្រមូលដើម្បីជួយយើងត្រួតពិនិត្យសម្រាប់ហានិភ័យ និងការលួចបន្លំ (ជាពិសេស អាសយដ្ឋាន IP របស់អ្នក) និងជាទូទៅដើម្បីបង្កើន និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពគេហទំព័ររបស់យើង (ឧទាហរណ៍ ដោយបង្កើតវិភាគអំពីរបៀបដែលអតិថិជនរបស់យើងរុករក និងទំនាក់ទំនងជាមួយគេហទំព័រ និងដើម្បីវាយតម្លៃភាពជោគជ័យនៃយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់យើង)។

ការចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក
យើងចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាមួយភាគីទីបីដើម្បីជួយយើងប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដូចដែលបានពណ៌នាខាងលើ។ ឧទាហរណ៍ យើងប្រើ Shopify ដើម្បីដំណើរការរបៀបអនឡាញរបស់យើង -- អ្នកអាចអានបន្ថែមអំពីរបៀបដែល Shopify ប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅទីនេះ: https://www.shopify.com/legal/privacy។ យើងក៏ប្រើ Google Analytics ដើម្បីជួយយើងយល់ពីរបៀបដែលអតិថិជនរបស់យើងប្រើប្រាស់គេហទំព័រ -- អ្នកអាចអានបន្ថែមអំពីរបៀបដែល Google ប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅទីនេះ: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/។ អ្នកក៏អាចលះបង់ការប្រើប្រាស់ Google Analytics នៅទីនេះ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout។

ចុងក្រោយ យើងក៏អាចចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដើម្បីអនុវត្តតាមច្បាប់និងបទបញ្ជាដែលអាចអនុវត្តបាន ដើម្បីឆ្លើយតបនឹងសំណើរជាផ្លូវការដែលយើងទទួលបាន ឬដើម្បីការពារសិទ្ធិរបស់យើង។

ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមនិរន្តរ
ដូចដែលបានពណ៌នាខាងលើ យើងប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកនូវការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមគោលដៅ ឬការប្រាស្រ័យទាក់ទងផ្នែកទីផ្សារដែលយើងជឿថាអាចមានចំណាប់អារម្មណ៍ចំពោះអ្នក។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីរបៀបដែលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមគោលដៅដំណើរការ អ្នកអាចចូលទៅកាន់ទំព័រអប់រំរបស់ Network Advertising Initiative (“NAI”) នៅ http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work។

អ្នកអាចលះបង់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមគោលដៅដោយប្រើតំណខាងក្រោម៖
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- Instagram: https://www.instagram.com/sendegaro/?hl=en

បន្ថែមពីនេះ អ្នកអាចលះបង់ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មមួយចំនួននៅតាមរយៈទំព័រលះបង់របស់ Digital Advertising Alliance នៅ http://optout.aboutads.info/។

កុំតាមដាន
សូមចំណាំថាយើងមិនបង្កើតការកែប្រែការប្រមូលទិន្នន័យនិងការប្រើប្រាស់នៅលើគេហទំព័ររបស់យើងនៅពេលដែលយើងឃើញសញ្ញាកុំតាមដានពីកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកទេ។

សិទ្ធិរបស់អ្នក
ប្រសិនបើអ្នកជាជនជាតិអ៊ឺរ៉ុប អ្នកមានសិទ្ធិចូលទៅព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងកាន់កាប់អំពីអ្នក និងស្នើសុំឱ្យព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានកែតម្រូវ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬលុបចោល។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ប្រើសិទ្ធិនេះ សូមទាក់ទងមកយើងតាមព័ត៌មានទំនាក់ទំនងខាងក្រោម។

បន្ថែមពីនេះ ប្រសិនបើអ្នកជាជនជាតិអ៊ឺរ៉ុប យើងសម្គាល់ថាយើងកំពុងដំណើរការព័ត៌មានរបស់អ្នកដើម្បីបំពេញកិច្ចសន្យាដែលយើងអាចមានជាមួយអ្នក (ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការបញ្ជាទិញតាមគេហទំព័រ) ឬដើម្បីដេញតាមអាជីវកម្មស្របច្បាប់របស់យើងដែលបានរាយការណ៍ខាងលើ។ បន្ថែមពីនេះ សូមចំណាំថាព័ត៌មានរបស់អ្នកនឹងត្រូវផ្ទេរចេញពីអឺរ៉ុប រួមទាំងកាណាដានិងសហរដ្ឋអាមេរិក។

ការរក្សាទុកទិន្នន័យ
នៅពេលដែលអ្នកធ្វើការបញ្ជាទិញតាមគេហទំព័រ យើងនឹងរក្សាទុកព័ត៌មានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកសម្រាប់កំណត់ត្រារបស់យើង លុះត្រាតែអ្នកស្នើសុំឱ្យយើងលុបព័ត៌មាននេះ។

ការផ្លាស់ប្តូរ
យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលនយោបាយឯកជនភាពនេះជារៀងរាល់ពេល ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងឧទាហរណ៍ ការផ្លាស់ប្តូរដល់ការអនុវត្តរបស់យើង ឬសម្រាប់ហេតុផលប្រតិបត្តិការ ច្បាប់ ឬបទបញ្ជាផ្សេងទៀត។

អាយុអប្បបរមា
គេហទំព័រមិនមានបំណងសម្រាប់បុគ្គលដែលមានអាយុក្រោម 18ឆ្នាំទេ។

ទាក់ទងមកយើង
សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីការអនុវត្តផ្នែកឯកជនភាពរបស់យើង ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើការតវ៉ា សូមទាក់ទងមកយើងតាមអ៊ីមែលនៅ customercare@sendegaro.com