주문 및 배송

배송 정보

Sendegaro에 주문한 상품은 선택한 배송 서비스에 따라 주중 어느 날이든 배송될 수 있습니다. 배송 비용은 선택한 서비스 및 물품의 출발지와 도착지에 따라 달라집니다.

일부 국가에서는 표준 배송이 제공되며, 모든 목적지에 대해 빠른 배송이 가능합니다. 결제 시, 주문과 목적지에 대한 모든 적용 가능한 배송 옵션이 표시됩니다.

결제 시, 귀하의 위치에 대한 배송 옵션이 표시됩니다. 모든 주문에는 서명이 필요하므로, 현재 PO Box, 군사 우체국(APO), 또는 함대 우체국(FPO) 주소로는 배송할 수 없습니다.

또한 아래 지역에서 주문하고 다음 기준을 초과하는 경우 더 저렴한 배송 가격을 제공합니다. 결제 시 주문한 제품의 가장 낮은 배송 가격을 확인하실 수 있습니다.

배송 정보

유럽 대부분과 미국의 빠른 배송: 2-3일 내 배송. 나머지 세계: 4-7일 내 배송.

선택된 국가의 표준 배송: 5-7일 내 배송.

취소

주문을 취소하고자 하실 경우, 주문한 시점으로부터 한 시간 이내에 아래 설정된 방법 중 하나를 사용하여 취소 의사를 알려주셔야 합니다. 알려주시면 주문을 취소하고 확인 이메일을 통해 알려드리겠습니다.

참고: 5%의 취소 수수료가 부과됩니다.

문의하기: customercare@sendegaro.com

관세 및 세금

다음 위치 중 하나에 거주하는 경우, 주문에 대한 관세 및 세금이 포함되어 있습니다. 추가적인 배송 수수료는 없으며, 결제 시 표시되는 가격이 최종 가격입니다:

• 유럽

유럽에 거주하는 고객은 유럽 내 허브에서 배송되기 때문에 추가적인 부가가치세(VAT)나 관세를 지불하지 않습니다. 이는 영국에서는 결제 시 포함되지 않으며, 요청 시 배송업체를 통해 지불해야 합니다.

미국으로 배송되는 주문의 경우, 좋은 소식입니다! 미국으로 배송되는 주문의 경우, $800 이하의 품목 가치에 대해 수입 관세가 없습니다(안경류 제외—아래 참조).

추가 비용이 드문 경우에도 자신 있게 쇼핑하세요. 심지어 그런 경우에도 현지 소매 가격과 비교하여 상당한 절약이 가능합니다.

제품 분류에 따라 관세가 적용될 수 있지만, 관련 세금 및 수수료는 모두 총 결제 가격에 포함되어 있어 숨겨진 비용 없이 완전한 투명성을 보장합니다.

국제 쇼핑 시, 여러 주문 또는 품목이 같은 날 미국에 도착하여 총 가치가 $800을 초과할 경우 세관에서 관세가 부과될 수 있다는 점을 유의해야 합니다.

주문 추적

주문을 완료하신 후 모든 세부 사항이 포함된 이메일을 보내드립니다. 주문은 영업일 기준 2일 이내에 처리됩니다. 제품이 발송되면 추적 번호가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 또한 주문 추적으로 이동하여 계정에서 주문을 추적할 수 있습니다. 게스트로 주문을 하신 경우, 여기에 게스트 주문 데이터를 입력하여 추적할 수 있습니다.

여기에서 주문을 추적할 수 있습니다: 주문 추적

패키지가 도착하는 데는 지역과 배송 유형에 따라 영업일 기준 3-7일이 소요될 수 있습니다. 패키지를 제시간에 배송하기 위해 최선을 다하고 있지만, 통관 절차나 결제 누락으로 인해 지연될 수 있습니다.