Privacybeleid

In dit privacybeleid wordt beschreven hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u www.sendegaro.com (de "Site") bezoekt of er een aankoop doet.

Persoonlijke informatie die we verzamelen
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij, wanneer u door de Site bladert, informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen en informatie over uw interactie met de Site. Wij verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".

Wij verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org.
- "Logbestanden" volgen acties die plaatsvinden op de Site en verzamelen gegevens met inbegrip van uw IP-adres, browsertype, internetserviceprovider, verwijzende/exitpagina's en datum/tijdstempels.
- "Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te registreren over hoe u door de Site bladert.


Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen wij bovendien bepaalde gegevens van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (waaronder creditcardnummers PAYPAL,STRIPE & AMERICAN EXPRESS), e-mailadres en telefoonnummer. We noemen deze informatie "Bestelinformatie".

Wanneer we het in dit Privacybeleid hebben over "Persoonlijke gegevens", hebben we het zowel over Apparaatgegevens als Bestelgegevens.

Door onze website te gebruiken, stemt u (de bezoeker) ermee in dat derden uw IP-adres mogen verwerken om uw locatie te bepalen voor het omrekenen van valuta. U stemt er ook mee in dat die valuta wordt opgeslagen in een sessiecookie in uw browser (een tijdelijk cookie dat automatisch wordt verwijderd wanneer u uw browser afsluit). We doen dit om ervoor te zorgen dat de geselecteerde valuta geselecteerd en consistent blijft wanneer u onze website bezoekt, zodat de prijzen kunnen worden omgerekend naar uw (de bezoeker) lokale valuta.

Hoe gebruiken we jouw persoonlijke informatie?
Wij gebruiken de Bestelinformatie die wij verzamelen over het algemeen om bestellingen uit te voeren die via de Site zijn geplaatst (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:
- Met je te communiceren;
- Onze bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude; en
- Wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u te voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.

We gebruiken de Apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op mogelijke risico's en fraude (met name uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op de Site browsen en met de Site omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

Het delen van uw persoonlijke informatie
Wij delen uw Persoonlijke Informatie met derden om ons te helpen uw Persoonlijke Informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Wij maken bijvoorbeeld gebruik van Shopify voor onze online winkel - je kunt hier meer lezen over hoe Shopify je Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wij gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken -- u kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen we uw Persoonlijke Gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of een ander rechtmatig verzoek om informatie dat we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Gedragsgericht adverteren
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonlijke Gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze interessant voor u kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame via de onderstaande koppelingen:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- Instagram: https://www.instagram.com/sendegaro/?hl=en

Daarnaast kun je je afmelden voor sommige van deze services door naar het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance te gaan op http://optout.aboutads.info/.

Niet volgen
Houd er rekening mee dat we de gegevensverzamelings- en -gebruikspraktijken van onze site niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van je browser zien.

Uw rechten
Als u een inwoner van Europa bent, hebt u het recht op toegang tot persoonlijke informatie die wij over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u gebruik wilt maken van dit recht, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.

Als u in Europa woont, merken we bovendien op dat we uw informatie verwerken om eventuele contracten met u na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven die hierboven zijn vermeld. Houd er bovendien rekening mee dat uw informatie zal worden doorgegeven buiten Europa, met inbegrip van Canada en de Verenigde Staten.

Bewaren van gegevens
Wanneer je een bestelling plaatst via de Site, bewaren we je Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt om deze informatie te verwijderen.

Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Minderjarigen
De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.

Neem contact met ons op
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via customercare@sendegaro.com