Заказы и доставка
ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ
Заказы, размещенные на Sendegaro, могут быть доставлены в любой день недели в зависимости от выбранной службы доставки. Стоимость доставки будет варьироваться в зависимости от выбранной вами службы, а также от места отправления и назначения ваших товаров.
Стандартная доставка предлагается в некоторых странах, а экспресс-доставка доступна для всех направлений. При оформлении заказа будут отображены все доступные варианты доставки для вашего заказа и вашего местоположения.
При оформлении заказа отображаются варианты доставки для вашего местоположения. Поскольку все заказы требуют подписи, в настоящее время мы не можем доставлять на почтовые ящики, адреса армейских почтовых отделений (APO) или флотских почтовых отделений (FPO).
Мы также предлагаем более низкую цену на доставку, если ваш заказ размещен из одного из указанных ниже регионов и превышает указанный порог. Во время оформления заказа вы увидите самую низкую цену на доставку для товаров в вашем заказе.
ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ
Экспресс-доставка для большинства стран Европы и США: доставка в течение 2-3 дней. Остальной мир: доставка в течение 4-7 дней.
Стандартная доставка для выбранных стран: доставка в течение 5-7 дней.
ОТМЕНЫ
Если вы хотите отменить свой заказ, вы должны уведомить нас о своем желании отменить в течение часа с момента размещения заказа, используя один из указанных ниже методов. Как только вы уведомите нас, мы отменим и уведомим вас по электронной почте о подтверждении.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Будет взиматься плата за отмену в размере 5%.
Свяжитесь с нами: customercare@sendegaro.com
ПОШЛИНЫ И НАЛОГИ
Мы включаем стоимость пошлин и налогов в ваш заказ, если вы проживаете в одном из следующих мест. Дополнительные сборы за доставку отсутствуют, и цена, которую вы видите при оформлении заказа, является окончательной ценой:
- Европа
Клиенты в Европе не будут платить дополнительные НДС или таможенные пошлины, так как мы отправляем товары из наших хабов, расположенных в Европе. Эти сборы не включены при оформлении заказа в Великобритании и должны быть оплачены по запросу курьера.
Для заказов, предназначенных для США, хорошие новости! Нет импортных пошлин на товары стоимостью менее $800 (за исключением очков—см. ниже), для заказов, отправляемых в США!
Покупайте с уверенностью, зная, что дополнительные сборы редки и непоследовательны. Даже в таких случаях ваша экономия по сравнению с местными розничными ценами остается значительной.
Пошлины могут применяться в зависимости от классификации продукта, но будьте уверены— все связанные налоги и сборы включены в итоговую цену при оформлении заказа, гарантируя полную прозрачность без скрытых затрат.
При покупках за границей стоит отметить, что если несколько заказов или товаров прибывают в США в один день и превышают общую стоимость в $800, таможня может применить пошлины.
ОТСЛЕЖИВАНИЕ ВАШЕГО ЗАКАЗА
Мы отправим вам электронное письмо со всеми подробностями после того, как вы разместите заказ. Ваш заказ будет обработан в течение двух рабочих дней. Вы получите электронное письмо с номером для отслеживания, как только ваш товар будет отправлен. Вы также можете отследить ваш заказ в вашем аккаунте, перейдя в Отслеживание вашего заказа. Введите данные вашего гостевого заказа здесь, если вы разместили заказ как гость и хотите его отследить.
Ваш заказ можно отследить здесь: Отследить заказ
Доставка вашего пакета может занять 3–7 рабочих дней, в зависимости от вашего региона и типа доставки. Мы прилагаем все усилия, чтобы доставить ваш пакет вовремя, однако возможны задержки из-за таможенного оформления или пропущенных платежей.