Sepet

Sepetiniz boş

Kargo, Gümrük Vergileri ve Harçlar

Son güncelleme: 22 Şubat 2026

İthalat Ücretlerine Genel Bakış
Gönderimlerimizi Avrupa merkezlerimizden İtalya ve İsveç'ten gerçekleştiriyoruz. Vergi ve gümrük uygulamaları varış ülkesine göre değişkenlik gösterir:

  • AB üye ülkeleri: teslimatta gümrük vergisi uygulanmaz

  • Monaco: özel gümrük/KDV uygulamaları geçerlidir

  • Birleşik Krallık: ithalat ücretleri müşteri tarafından ödenir

  • Amerika Birleşik Devletleri: geçerli ithalat ücretleri gösterilen fiyata dahildir

  • Diğer tüm destinasyonlar: aksi ödeme sırasında açıkça belirtilmediği sürece ithalat ücretleri müşteri tarafından karşılanır

Sipariş vermeden önce teyide ihtiyacınız var mı? canlı sohbet, WhatsApp veya customercare@sendegaro.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sendegaro olarak, gönderimlerimizi Avrupa merkezlerimizden İtalya veya İsveç'ten uluslararası olarak gerçekleştiriyoruz.

Sipariş vermeden önce ithalat ücretlerini netleştirmeyi hedefliyoruz. Bazı destinasyonlar için, gümrük vergileri ve vergiler ödediğiniz fiyata dahildir. Diğerlerinde ise ithalat ücretleri müşteri tarafından ödenir ve teslimattan önce kargo firması tarafından tahsil edilebilir.

Kısa Özet

  • Avrupa Birliği (AB) destinasyonları: AB merkezlerimizden gönderilen siparişlerde teslimatta ek gümrük vergisi uygulanmaz.

  • Monaco: özel bir durum olarak değerlendirilir (aşağıdaki Monaco bölümüne bakınız).

  • Birleşik Krallık: ithalat ücretleri müşteri tarafından karşılanır ve ithalat KDV'si, gümrük vergisi ve kargo firması işlem/temizlik ücretleri dahil olabilir.

  • Amerika Birleşik Devletleri: ABD müşterilerine gösterilen fiyata geçerli ithalat vergileri, vergiler ve gümrük ücretleri dahildir (aşağıdaki ABD bölümüne bakınız).

  • Diğer uluslararası destinasyonlar: gümrük vergileri/vergiler uygulanabilir ve aksi açıkça ödeme sırasında belirtilmedikçe müşteri tarafından ödenir.

Hedef ülkenizden emin değilseniz, lütfen sipariş vermeden önce canlı sohbet, WhatsApp veya e-posta aracılığıyla customercare@sendegaro.com üzerinden bizimle iletişime geçiniz.

1) Avrupa Birliği (AB) Destinasyonları

Yalnızca AB üye ülkeleri için, İtalya veya İsveç’teki merkezlerimizden gönderilen siparişler AB içinde sevk edilir.

Bu şu anlama gelir:

  • Gümrük vergisi alınmaz AB içi gönderilerde teslimat sırasında. Avrupa Komisyonu’nun gümrük rehberine göre, Avrupa Birliği’nden gelen ürünler için gümrük vergisi uygulanmaz.

  • KDV, satış/ödeme fiyatlandırmasına ilgili KDV kurallarına uygun şekilde dahildir. AB rehberine göre, KDV satıcı tarafından ilgili Üye Devlet’in KDV kurallarına göre hesaplanır.

Önemli açıklama

“Avrupa” ile “AB” aynı şey değildir.
Birleşik Krallık, İsviçre ve Türkiye gibi ülkeler AB üyesi değildir ve gümrük işlemlerinde AB içi gönderi olarak değerlendirilmez. AB’nin şu anda 27 üye ülkesi bulunmaktadır.

2) Monako (Özel Düzenleme)

Monako AB üyesi olmamakla birlikte, Fransa ile bağlantılı özel bir gümrük/KDV statüsüne sahiptir.

AB ve AB bağlantılı resmi rehberler belirtmektedir ki:

  • Monako, Fransa ile olan ilişkisi sayesinde AB gümrük bölgesinin bir parçasıdır.

  • Online tüketici alışverişlerinde gümrük vergisi alınmaz ve KDV açısından Monako, ilgili AB rehberi uyarınca Fransa’nın bir parçası olarak değerlendirilir.

Monaco'daki Sendegaro müşterileri için bunun anlamı

Monaco'ya teslim edilen siparişlerde teslimatta gümrük vergisi alınmamalıdır ve KDV uygulaması bu özel düzenleme için geçerli kurallara tabidir.

Monaco'ya gönderim yapmak istiyorsanız ve sipariş öncesi onay almak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin; siparişiniz için beklenen uygulamayı teyit edelim.

3) Birleşik Krallık (Müşteri Tarafından Ödenen İthalat Ücretleri)

Birleşik Krallık'a İtalya veya İsveç'ten gönderilen siparişler, Birleşik Krallık'a ithalat olarak değerlendirilir.

Birleşik Krallık müşterileri ithalat ücretlerini ödemeyi beklemelidir

Bu ücretler müşteri tarafından ödenir ve ödeme sırasında dahil değildir; aksi açıkça belirtilmedikçe.

Sipariş tutarı, ürün kategorisi ve Birleşik Krallık gümrük kurallarına bağlı olarak, ücretler şunları içerebilir:

  • İthalat KDV'si

  • Gümrük vergisi (uygulanabilir ise)

  • Kargo gümrükleme / işlem ücretleri

Birleşik Krallık hükümetinin yönergeleri, yurt dışından gönderilen ürünlerin KDV ve gümrük vergisine tabi olabileceğini ve kargo/kurye şirketinin teslimattan önce ödeme gerekip gerekmediği konusunda alıcıyı bilgilendireceğini belirtmektedir.

Önemli Birleşik Krallık notu

  • Kuryeniz, paketin tesliminden önce ithalat ücretlerini ödemeniz için sizinle iletişime geçebilir.

  • Paket, ödeme yapılana kadar bekletilebilir.

  • Ücretler ödenmezse, paket iade edilebilir. GOV.UK yönergelerine göre, ücretler ödenmediği takdirde paketler bekletilip iade edilebilir.

4) Amerika Birleşik Devletleri (Vergiler & Gümrük Ücretleri Dahil)

ABD gümrük vergileri, vergiler ve masraflar dahildir

Amerika Birleşik Devletleri'ne gönderilen siparişlerde, Sendegaro ABD müşterilerine gösterilen fiyata uygun ABD ithalat vergileri, vergiler ve gümrük ücretlerini dahil etmektedir.

Sizin için anlamı

Ödeme sırasında gördüğünüz fiyat, ödeyeceğiniz nihai tutardır.
Bu politika kapsamındaki standart ABD siparişlerinde teslimat sırasında ek ithalat vergileri, harçlar veya gümrük ücretleriyle karşılaşmamanız gerekir.

İlgili ABD ithalat bedellerini sizin adınıza tahsil edip önceden ödüyoruz; bu maliyetler ürün fiyatına (ve ödeme sırasında seçilen kargo ücretine) dahildir.

Ürün kategorisi notu

Bazı ürün kategorileri (örneğin, gözlük) belirli ABD gümrük vergilerine tabi olabilir. Uygulanabilir olduğunda, bu bedeller ABD müşterilerine gösterilen fiyata önceden dahildir.

Neden değişti

ABD, güncellenen federal düzenleme kapsamında gümrüksüz de minimis uygulamasını daha geniş ölçekte askıya aldı; bu değişiklikler Ağustos 2025 sonunda yürürlüğe girdi.

Geçiş notu

Eski 800 USD de minimis kuralı, 29 Ağustos 2025 öncesi girişler için geçerliydi; vergiler ithalat/giriş tarihinde belirlenir, sipariş tarihinde değil. 29 Ağustos 2025 ve sonrası girişlerde ödeme toplamınız ilgili ithalat bedellerini zaten içermektedir.

5) Diğer Uluslararası Noktalar (AB dışı, Monaco / Birleşik Krallık / ABD hariç)

Aşağıdakiler dışındaki varış noktaları için:

  • AB (sadece üye ülkeler),

  • Monaco,

  • ve yukarıdaki ABD politikası,

ithalat bedelleri ülkeye göre değişiklik gösterebilir ve şunları içerebilir:

  • ithalat KDV / GST / satış vergisi

  • gümrük vergileri

  • kargo komisyonu / gümrükleme / işlem ücretleri

  • yerel işlem ücretleri

Müşteri sorumluluğu

Aksi ödeme sırasında açıkça belirtilmedikçe, bu ücretler müşteri tarafından ödenir ve teslimattan önce kargo firması tarafından talep edilebilir.

Bu, gönderim yaptığımız birçok pazarda geçerlidir; örnek olarak: Avustralya, Kanada, İsviçre, BAE, Suudi Arabistan, Katar, Türkiye, Güney Kore, Japonya, Singapur, Güney Afrika, Meksika, Brezilya ve diğerleri.

Önemli

İthalat mevzuatı ve ücretleri şunlara göre değişir:

  • varış ülkesi

  • ürün kategorisi (örn. giyim, ayakkabı, deri ürünleri, gözlük)

  • beyan edilen gümrük değeri

  • yerel gümrük limitleri ve düzenlemeleri

Sipariş vermeden önce açıklama isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin; size en iyi şekilde yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

6) Gümrük Gecikmeleri

Tüm uluslararası gönderiler gümrük işlemlerine tabidir. Gümrük işlem süreleri ülkeye göre değişiklik gösterir ve Sendegaro’un kontrolü dışındadır.

Bu nedenle teslimat, zaman zaman kuryenin standart tahmini süresinden daha uzun sürebilir.

7) Reddedilen Gönderiler / Ödenmemiş Gümrük Ücretleri

Vergi, harç veya kurye ücretlerinin müşteri sorumluluğunda olduğu durumlarda (örneğin, Birleşik Krallık ve birçok AB dışı destinasyon), müşteriye bu bilgiler hem politika sayfalarımızda hem de gönderim seçimi sırasında (gönderim seçeneklerinde vergilerin/harçların dahil olup olmadığı belirtilir) bildirilir.

Bir gönderi, ithalat ücretlerinin ödenmemesi, paketin teslim alınmaması veya kurye taleplerinin görmezden gelinmesi nedeniyle reddedilir, terk edilir ya da iade edilirse, iade tutarından oluşan masraflar düşülecektir. Bu masraflar şunları içerebilir:

  • iade gönderim ücretleri

  • kurye hizmeti / komisyon / gümrükleme ücretleri

  • gümrük işlemleri / iade ücretleri

  • Sendegaro’a yansıtılan diğer iade edilmeyen masraflar

Bu, geçerli olduğu durumlarda yasal haklarınızı etkilemez.

8) Sipariş Öncesi Yardım İster misiniz?

Ülkeniz için vergi ve harçların dahil olup olmadığından emin değilseniz, lütfen sipariş vermeden önce bizimle iletişime geçin.

Bize şu kanallardan ulaşabilirsiniz:

Ödeme öncesinde, varış noktanız için beklenen ücretlerle ilgili açıklama yapmaktan memnuniyet duyarız.