订单和运输信息

运输信息

在 Sendegaro 上下的订单可以在一周的任何一天送达，具体取决于您选择的运输服务。运费将根据您选择的服务以及商品的起始地和目的地而有所不同。

某些国家提供标准运输，所有目的地都提供快速送达服务。在结账时，所有适用于您的订单和目的地的送货选择将显示出来。

在结账时，您所在地的运输选项将显示。由于所有订单都需要签名，我们目前无法送达至邮政信箱、陆军邮局 (APO) 或舰队邮局 (FPO) 地址。

如果您的订单来自以下地区之一并超过以下门槛，我们还提供更便宜的送货价格。在结账时，您将看到订单中商品的最低送货价格。

大多数欧洲和美国的快速送达：2-3天内送达。世界其他地区：4-7天内送达。

选定国家的标准送达：5-7天内送达。

如果您想取消订单，必须在下单后一小时内通过以下方法之一通知我们您的取消意愿。一旦您通知我们，我们将取消订单并通过电子邮件通知您确认。

请注意：将收取5%的取消费用。

如果您居住在以下地区之一，我们将把关税和税费包含在您的订单中。没有额外的送货费用，您在结账时看到的价格就是您支付的价格：

欧洲的客户将不支付任何额外的增值税或关税，因为我们从位于欧洲的中心发货。在英国结账时，这些费用不包括在内，需要在快递公司要求时支付。

对于发往美国的订单，好消息！对于发往美国的订单，商品价值低于800美元（除眼镜外）的订单没有进口关税！

放心购物，知道额外费用很少见且实施不一致。即使在这种情况下，与当地零售价格相比，您的节省仍然显著。

关税可能会根据产品分类适用，但请放心——所有相关税费都包含在总结账价格中，确保完全透明，没有隐藏费用。

在国际购物时，值得注意的是，如果多个订单或商品在同一天到达美国且总价值超过800美元，海关可能会收取关税费用。

下订单后，我们会通过电子邮件向您发送所有详细信息。您的订单将在两个工作日内处理。产品发货后，您将收到包含追踪号码的电子邮件。您也可以通过访问跟踪您的订单在您的账户中跟踪订单。如果您以访客身份下单并希望追踪订单，请在此输入您的访客订单数据。

您可以在此处追踪您的订单： 追踪订单

根据您的地区和运输类型，您的包裹可能需要3至7个工作日才能到达。我们尽一切努力按时交付您的包裹，但由于海关清关或付款遗漏，可能会有延迟。