Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan ketika Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari www.sendegaro.com ("Situs").
Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Ketika Anda mengunjungi Situs, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, termasuk informasi tentang peramban web Anda, alamat IP, zona waktu, dan beberapa cookie yang terpasang di perangkat Anda. Selain itu, saat Anda menjelajahi Situs, kami mengumpulkan informasi tentang halaman web atau produk individu yang Anda lihat, situs web atau istilah pencarian yang merujuk Anda ke Situs, dan informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs. Kami menyebut informasi yang dikumpulkan secara otomatis ini sebagai "Informasi Perangkat".
Kami mengumpulkan Informasi Perangkat menggunakan teknologi berikut:
- "Cookie" adalah file data yang ditempatkan di perangkat atau komputer Anda dan sering kali menyertakan pengidentifikasi unik anonim. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie, dan cara menonaktifkan cookie, kunjungi http://www.Semuaaboutcookies.org.
- "File log" melacak tindakan yang terjadi di Situs, dan mengumpulkan data termasuk alamat IP Anda, jenis peramban, penyedia layanan Internet, halaman rujukan/keluar, dan stempel tanggal/waktu.
- "Beacon web", "tag", dan "piksel" adalah file elektronik yang digunakan untuk merekam informasi tentang bagaimana Anda menjelajahi Situs.
Selain itu, ketika Anda melakukan pembelian atau mencoba melakukan pembelian melalui Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu dari Anda, termasuk nama Anda, alamat penagihan, alamat pengiriman, informasi pembayaran (termasuk nomor kartu kredit PAYPAL, STRIPE & AMERICAN EXPRESS), alamat email, dan nomor telepon. Kami menyebut informasi ini sebagai "Informasi Pesanan".
Ketika kami berbicara tentang "Informasi Pribadi" dalam Kebijakan Privasi ini, kami berbicara tentang Informasi Perangkat dan Informasi Pesanan.
Dengan menggunakan situs web kami, Anda (pengunjung) setuju untuk mengizinkan pihak ketiga memproses alamat IP Anda, untuk menentukan lokasi Anda untuk tujuan konversi mata uang. Anda juga setuju untuk memiliki mata uang tersebut disimpan dalam cookie sesi di peramban Anda (cookie sementara yang secara otomatis dihapus ketika Anda menutup peramban Anda). Kami melakukan ini agar mata uang yang dipilih tetap terpilih dan konsisten saat menjelajahi situs web kami sehingga harga dapat dikonversi ke mata uang lokal Anda (pengunjung).
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda?
Kami menggunakan Informasi Pesanan yang kami kumpulkan umumnya untuk memenuhi setiap pesanan yang dilakukan melalui Situs (termasuk memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, dan menyediakan Anda dengan faktur dan/atau konfirmasi pesanan). Selain itu, kami menggunakan Informasi Pesanan ini untuk:
- Berkomunikasi dengan Anda;
- Menyaring pesanan kami untuk potensi risiko atau penipuan; dan
- Ketika sesuai dengan preferensi yang telah Anda bagikan dengan kami, menyediakan Anda dengan informasi atau iklan yang berkaitan dengan produk atau layanan kami.
Kami menggunakan Informasi Perangkat yang kami kumpulkan untuk membantu kami menyaring potensi risiko dan penipuan (khususnya, alamat IP Anda), dan secara umum untuk meningkatkan dan mengoptimalkan Situs kami (misalnya, dengan menghasilkan analitik tentang bagaimana pelanggan kami menjelajahi dan berinteraksi dengan Situs, dan untuk menilai keberhasilan kampanye pemasaran dan iklan kami).
Berbagi Informasi Pribadi Anda
Kami membagikan Informasi Pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk membantu kami menggunakan Informasi Pribadi Anda, seperti yang dijelaskan di atas. Sebagai contoh, kami menggunakan Shopify untuk menjalankan toko online kami -- Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.shopify.com/legal/privacy. Kami juga menggunakan Google Analytics untuk membantu kami memahami bagaimana pelanggan kami menggunakan Situs -- Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Google menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Anda juga dapat memilih untuk tidak ikut serta dalam Google Analytics di sini: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Akhirnya, kami juga dapat membagikan Informasi Pribadi Anda untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, menanggapi panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan, atau permintaan sah lainnya untuk informasi yang kami terima, atau untuk melindungi hak-hak kami.
Periklanan perilaku
Seperti yang dijelaskan di atas, kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk memberikan Anda iklan yang ditargetkan atau komunikasi pemasaran yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana periklanan yang ditargetkan bekerja, Anda dapat mengunjungi halaman edukasi Network Advertising Initiative (“NAI”) di http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Anda dapat memilih untuk tidak ikut serta dalam periklanan yang ditargetkan dengan menggunakan tautan di bawah ini:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- Instagram: https://www.instagram.com/sendegaro/?hl=en
Selain itu, Anda dapat memilih untuk tidak ikut serta dalam beberapa layanan ini dengan mengunjungi portal opt-out Digital Advertising Semuaiance di http://optout.aboutads.info/.
Jangan melacak
Harap dicatat bahwa kami tidak mengubah praktik pengumpulan dan penggunaan data Situs kami ketika kami melihat sinyal Jangan Melacak dari browser Anda.
Hak Anda
Jika Anda adalah penduduk Eropa, Anda memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda dan meminta agar informasi pribadi Anda diperbaiki, diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini.
Selain itu, jika Anda adalah penduduk Eropa, kami mencatat bahwa kami memproses informasi Anda untuk memenuhi kontrak yang mungkin kami miliki dengan Anda (misalnya jika Anda melakukan pemesanan melalui Situs), atau untuk mengejar kepentingan bisnis sah kami yang tercantum di atas. Selain itu, harap dicatat bahwa informasi Anda akan ditransfer ke luar Eropa, termasuk Kanada dan Amerika Serikat.
Penyimpanan data
Ketika Anda melakukan pemesanan melalui Situs, kami akan menyimpan Informasi Pesanan Anda untuk catatan kami kecuali dan hingga Anda meminta kami untuk menghapus informasi ini.
Perubahan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan pada praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya.
Di bawah umur
Situs ini tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun.
Hubungi kami
Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, jika Anda memiliki pertanyaan, atau jika Anda ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui email di customercare@sendegaro.com