プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、www.sendegaro.com（以下「本サイト」）を訪問した際、または同サイトでご購入いただいた際に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについて説明するものです。

当社が収集する個人情報
お客様が本サイトにアクセスされると、当社はお客様のウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様の端末に保存されている一部のCookieを含む、端末に関する特定の情報を自動的に収集します。さらに、お客様が本サイトを閲覧される際、個々のウェブページやご覧になった商品、本サイトへの参照元となったウェブサイトや検索語句、ならびに本サイト上でのお客様の操作に関する情報を収集します。これらの自動収集情報を、当社では「端末情報」と呼びます。

当社は、以下の技術を用いて端末情報を収集します。
- 「Cookie」とは、お客様の端末またはコンピュータに保存されるデータファイルで、多くの場合、匿名の固有識別子を含みます。Cookieの詳細および無効化の方法については、http://www.allaboutcookies.org をご覧ください。
- 「ログファイル」は、本サイト上で発生するアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照元／離脱ページ、日時情報などのデータを収集します。
- 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、お客様の本サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。


また、お客様が本サイトを通じてご購入いただく、またはご購入を試みられる際、当社はお客様のお名前、請求先住所、配送先住所、お支払い情報（クレジットカード番号、PAYPAL、STRIPE、AMERICAN EXPRESSを含みます）、メールアドレス、および電話番号を含む特定の情報を収集します。これらの情報を当社では「注文情報」と呼びます。

このプライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、端末情報および注文情報の両方を指します。

当社のウェブサイトをご利用いただくことにより、お客様（訪問者）は、通貨換算の目的でお客様の所在地を特定するため、第三者がお客様のIPアドレスを処理することに同意したものとみなされます。また、その通貨が、お客様のブラウザ内のセッションCookie（一時的なCookieであり、ブラウザを閉じると自動的に削除されます）に保存されることにも同意するものとします。当社は、ウェブサイトの閲覧時に選択された通貨が維持され一貫して表示されるようにし、表示価格がお客様（訪問者）の現地通貨に換算されるよう、この対応を行っています。

お客様の個人情報はどのように使用されますか？
当社は、収集した注文情報を、通常、本サイトを通じて行われたご注文を履行するために使用します（お支払い情報の処理、配送手配、請求書および／または注文確認書の提供を含みます）。また、当社はこの注文情報を以下の目的でも使用します。
- お客様との連絡
- 潜在的なリスクや不正利用の確認
- お客様から共有いただいたご希望に沿う場合、当社の商品またはサービスに関する情報や広告のご提供

当社は、収集した端末情報を、潜在的なリスクや不正利用の確認のために使用し（特に、お客様のIPアドレス）、より一般的には本サイトの改善および最適化のために使用します（たとえば、お客様が本サイトをどのように閲覧し、どのように関与されているかに関する分析を作成したり、当社のマーケティングおよび広告キャンペーンの成果を評価したりするためです）。

個人情報の共有
当社は、上記のとおり、お客様の個人情報を利用するために、第三者とお客様の個人情報を共有します。たとえば、当社はオンラインストアの運営にShopifyを利用しています。Shopifyによるお客様の個人情報の利用については、こちらで詳しくご覧いただけます: https://www.shopify.com/legal/privacy。当社はまた、Google Analyticsを利用して、お客様による本サイトの利用状況を把握しています。Googleによるお客様の個人情報の利用については、こちらで詳しくご覧いただけます: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。また、こちらからGoogle Analyticsの利用をオプトアウトすることもできます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。

さらに、当社は、適用される法令を遵守するため、召喚状、捜索令状、または当社が受領するその他の法的な情報開示請求に対応するため、あるいはそれ以外の方法で当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。

行動ターゲティング広告
上記のとおり、当社は、お客様にとって関心があると思われるターゲット広告またはマーケティングコミュニケーションを提供するために、お客様の個人情報を利用します。ターゲット広告の仕組みについて詳しくは、Network Advertising Initiative（「NAI」）の解説ページ http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work をご覧ください。

以下のリンクからターゲット広告をオプトアウトできます:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- Instagram: https://www.instagram.com/sendegaro/?hl=en

また、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータル http://optout.aboutads.info/ から、これらのサービスの一部をオプトアウトすることもできます。

トラッキング拒否
なお、お使いのブラウザからDo Not Trackシグナルを受信した場合でも、当社は本サイトのデータ収集および利用方法を変更することはありません。

お客様の権利
欧州居住者の方は、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを求める権利、および当該個人情報の訂正、更新、または削除を求める権利を有します。この権利を行使されたい場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

また、欧州居住者の方については、当社がお客様との契約を履行するために（たとえば、本サイトを通じてご注文いただいた場合など）、または上記に記載した当社の正当な事業利益を追求するために、お客様の情報を処理していることを申し添えます。さらに、お客様の情報は、カナダおよび米国を含む欧州外へ移転される場合がありますので、ご留意ください。

データ保持
お客様が本サイトを通じてご注文された場合、当社は、記録保持のため、お客様から当該情報の削除をご依頼いただくまで、注文情報を保持します。

変更
当社は、当社の運用上、法務上、または規制上の理由、あるいは当社の取扱方針の変更を反映するためなどに応じて、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

未成年者
本サイトは18歳未満の方を対象としていません。

お問い合わせ
当社のプライバシーに関する取扱いについて詳しくお知りになりたい場合、ご質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、下記のメールアドレスまでご連絡ください。 customercare@sendegaro.com