Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em www.sendegaro.com (o “Site”).

Informações pessoais que coletamos
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, enquanto você navega pelo Site, coletamos informações sobre as páginas individuais ou produtos que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o direcionaram ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Chamamos essas informações coletadas automaticamente de “Informações do Dispositivo”.

Coletamos Informações do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:
- “Cookies” são arquivos de dados colocados no seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador único anônimo. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
- “Arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e registros de data/hora.
- “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega pelo Site.


Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra por meio do Site, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito PAYPAL,STRIPE & AMERICAN EXPRESS), endereço de e-mail e número de telefone. Chamamos essas informações de “Informações do Pedido”.

Quando falamos de “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos falando tanto de Informações do Dispositivo quanto de Informações do Pedido.

Ao usar nosso site, você (o visitante) concorda em permitir que terceiros processem seu endereço IP, a fim de determinar sua localização para fins de conversão de moeda. Você também concorda que essa moeda seja armazenada em um cookie de sessão no seu navegador (um cookie temporário que é removido automaticamente quando você fecha o navegador). Fazemos isso para que a moeda selecionada permaneça escolhida e consistente ao navegar em nosso site, de modo que os preços possam ser convertidos para a sua moeda local (do visitante).

Como usamos suas informações pessoais?
Usamos as Informações do Pedido que coletamos, em geral, para atender a quaisquer pedidos realizados por meio do Site (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedido). Além disso, usamos essas Informações do Pedido para:
- Comunicar-nos com você;
- Analisar nossos pedidos quanto a possíveis riscos ou fraudes; e
- Quando em conformidade com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.

Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a analisar possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, de forma mais geral, para aprimorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).

Compartilhamento de suas Informações Pessoais
Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizá-las, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos a Shopify para operar nossa loja online — você pode ler mais sobre como a Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site — você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode optar por não participar do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por fim, também podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebermos, ou para, de outra forma, proteger nossos direitos.

Publicidade comportamental
Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios segmentados ou comunicações de marketing que acreditamos ser de seu interesse. Para mais informações sobre como a publicidade segmentada funciona, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Você pode optar por não participar da publicidade segmentada usando os links abaixo:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- Instagram: https://www.instagram.com/sendegaro/?hl=en

Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de cancelamento da Digital Advertising Alliance em http://optout.aboutads.info/.

Não rastrear
Observe que não alteramos as práticas de coleta e uso de dados do nosso Site quando detectamos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.

Seus direitos
Se você for residente europeu, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se desejar exercer esse direito, entre em contato conosco por meio das informações de contato abaixo.

Além disso, se você for residente europeu, informamos que estamos processando suas informações a fim de cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido pelo Site) ou, de outra forma, para atender aos nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo Canadá e Estados Unidos.

Retenção de dados
Quando você faz um pedido pelo Site, manteremos as Informações do Seu Pedido em nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.

Alterações
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Menores de idade
O Site não se destina a pessoas com menos de 18 anos.

Fale conosco
Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou se desejar fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em customercare@sendegaro.com