Siparişler ve Teslimat

NAKLİYE BİLGİLERİ

Sendegaro üzerinde verilen siparişler, seçilen nakliye hizmetine bağlı olarak haftanın herhangi bir gününde teslim edilebilir. Nakliye maliyeti, seçtiğiniz hizmetin yanı sıra, ürünlerinizin menşei ve varış yerine bağlı olarak değişiklik gösterecektir.

Standart nakliye bazı ülkelerde sunulurken, ekspres teslimat tüm destinasyonlar için mevcuttur. Ödeme sırasında, siparişiniz ve varış noktanız için geçerli olan tüm teslimat seçenekleri görüntülenecektir.

Ödeme sırasında, konumunuz için nakliye seçenekleri görüntülenir. Tüm siparişler imza gerektirdiğinden, şu anda Posta Kutuları, Askeri Posta Ofisi (APO) veya Filo Posta Ofisi (FPO) adreslerine teslimat yapamıyoruz.

Aşağıdaki bölgelerden birinden sipariş verir ve belirli bir eşiği aşarsanız, daha ucuz bir teslimat fiyatı da sunuyoruz. Ödeme sırasında siparişinizdeki ürünler için en düşük teslimat fiyatını göreceksiniz.

TESLİMAT BİLGİLERİ

Çoğu Avrupa ve ABD için ekspres teslimat: 2-3 gün içinde teslim edilir. Dünyanın geri kalanı: 4-7 gün içinde teslim edilir.

Seçili ülkeler için standart teslimat: 5-7 gün içinde teslim edilir.

İPTTümER

Siparişinizi iptal etmek isterseniz, siparişinizin verildiği andan itibaren bir saat içinde aşağıda belirtilen yöntemlerden birini kullanarak iptal isteğinizi bildirmelisiniz. Bize bildirdikten sonra, iptali gerçekleştirecek ve onayı e-posta ile Boyut bildireceğiz.

LÜTFEN DİKKAT: %5 iptal ücreti olacaktır.

Bize ulaşın: customercare@sendegaro.com

GÜMRÜK VERGİLERİ VE VERGİLER

Aşağıdaki konumların birinde yaşıyorsanız, siparişinizde gümrük vergileri ve vergilerin maliyetini dahil ediyoruz. Ek teslimat ücreti yoktur ve ödeme sırasında gördüğünüz fiyat, ödediğiniz fiyattır:

• Avrupa

Avrupa'daki müşteriler, Avrupa'da bulunan merkezlerimizden gönderim yaptığımız için ek KDV veya gümrük vergisi ödemeyeceklerdir. Bunlar Birleşik KrTümık'ta ödeme sırasında dahil edilmez ve kuryenin talep etmesi durumunda ödenmesi gerekecektir.

ABD'ye yönelik siparişler için, iyi haber! ABD'ye gönderilen siparişler için ürün değeri 800 doların altında olduğunda ithalat vergisi yoktur (gözlük hariç—aşağıya bakınız)!

Ek ücretlerin nadir ve tutarsız bir şekilde uygulandığını bilerek güvenle alışveriş yapın. Böyle durumlarda bile, yerel perakende fiyatlarına kıyasla tasarruflarınız önemli kalır.

Ürün sınıflandırmasına bağlı olarak gümrük vergileri uygulanabilir, ancak emin olun— ilgili tüm vergiler ve ücretler toplam ödeme fiyatına dahil edilmiştir, gizli maliyetler olmadan tam şeffaflık sağlar.

Uluslararası alışveriş yaparken, birden fazla sipariş veya ürünün aynı gün ABD'ye ulaşması ve toplam değerinin 800 doları aşması durumunda gümrük vergisi uygulanabileceğini unutmamak önemlidir.

SİPARİŞİNİZİ TAKİP ETME

Siparişinizi verdikten sonra tüm detayları içeren bir e-posta göndereceğiz. Siparişiniz iki iş günü içinde işleme alınacaktır. Ürününüz kargolandığında, takip numarasını içeren bir e-posta alacaksınız. Siparişinizi Siparişinizi Takip Edin bölümüne giderek hesabınızdan da takip edebilirsiniz. Misafir olarak sipariş verdiyseniz ve takip etmek istiyorsanız, misafir sipariş bilgilerinizi buraya girin.

Siparişinizi buradan takip edebilirsiniz: Sipariş Takibi

Paketinizin ulaşması, bölgenize ve kargo türüne bağlı olarak 3-7 iş günü sürebilir. Paketinizi zamanında teslim etmek için her türlü çabayı gösteriyoruz, ancak gümrük işlemleri veya eksik ödemeler nedeniyle gecikmeler olabilir.