Tas

Uw tas is leeg

Verzending, invoerrechten & belastingen

Laatst bijgewerkt: 22 februari 2026

Importkosten in één oogopslag
Wij verzenden vanuit onze Europese hubs in Italië en Zweden. De behandeling van invoerrechten en belastingen verschilt per bestemming:

  • EU-lidstaten: geen douanerechten bij levering

  • Monaco: speciale douane-/btw-behandeling van toepassing

  • Verenigd Koninkrijk: invoerkosten zijn voor rekening van de klant

  • Verenigde Staten: van toepassing zijnde invoerkosten zijn inbegrepen in de weergegeven prijs

  • Alle overige bestemmingen: voor rekening van de klant, tenzij bij het afrekenen duidelijk anders vermeld

Wilt u bevestiging voordat u bestelt? Neem contact met ons op via live chat, WhatsApp, of customercare@sendegaro.com

Bij Sendegaro verzenden wij internationaal vanuit onze Europese hubs in Italië of Zweden.

Wij streven ernaar invoerkosten duidelijk te maken vóórdat u een bestelling plaatst. Voor sommige bestemmingen zijn invoerrechten en belastingen inbegrepen in de prijs die u betaalt. Voor andere bestemmingen zijn invoerkosten voor rekening van de klant en kunnen deze vóór levering door de koerier worden geïnd.

Snelle samenvatting

  • Bestemmingen in de Europese Unie (EU): geen अतिरिक्त douanerechten bij levering voor bestellingen die vanuit onze EU-hubs worden verzonden.

  • Monaco: wordt als een bijzonder geval behandeld (zie de sectie Monaco hieronder).

  • Verenigd Koninkrijk: invoerkosten zijn voor rekening van de klant en kunnen invoer-btw, douanerechten en afhandelingskosten van de koerier omvatten.

  • Verenigde Staten: van toepassing zijnde invoerrechten, belastingen en douanekosten zijn inbegrepen in de prijs die aan Amerikaanse klanten wordt getoond (zie de sectie VS hieronder).

  • Andere internationale bestemmingen: invoerrechten/belastingen kunnen van toepassing zijn en zijn voor rekening van de klant, tenzij bij het afrekenen uitdrukkelijk anders is vermeld.

Als u niet zeker weet wat uw bestemming is, neem dan vóór het bestellen contact met ons op via live chat, WhatsApp, of e-mail op customercare@sendegaro.com.

1) Bestemmingen in de Europese Unie (EU)

Voor klanten in alleen EU-lidstaten worden bestellingen die worden verzonden vanuit onze hubs in Italië of Zweden binnen de EU verzonden.

Dit betekent:

  • Geen douanerechten zouden bij levering in rekening moeten worden gebracht voor zendingen binnen de EU. De douanerichtlijnen van de Europese Commissie vermelden dat er geen douanerechten gelden voor goederen die van binnen de Europese Unie komen.

  • Btw wordt verwerkt in de verkoop-/checkoutprijs in overeenstemming met de toepasselijke btw-regels. De EU-richtlijnen leggen uit dat btw door de verkoper wordt berekend op basis van de toepasselijke btw-regels van de lidstaat.

Belangrijke verduidelijking

“Europa” is niet hetzelfde als “EU.”
Landen zoals het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en Türkiye zijn geen EU-lidstaten en worden voor douanedoeleinden niet behandeld als zendingen binnen de EU. De EU telt momenteel 27 lidstaten.

2) Monaco (Speciale regeling)

Hoewel Monaco geen EU-lidstaat is, heeft het een speciale douane-/btw-positie in verband met Frankrijk.

Officiële EU- en EU-gerelateerde richtlijnen geven aan:

  • Monaco maakt deel uit van het EU-douanegebied via zijn relatie met Frankrijk.

  • Voor online aankopen door consumenten is douanerecht niet verschuldigd, en voor btw-doeleinden wordt Monaco onder de relevante EU-richtlijnen behandeld als onderdeel van Frankrijk.

Wat dit betekent voor klanten van Sendegaro in Monaco

Bestellingen geleverd in Monaco zouden bij levering geen invoerrechten mogen opleveren, en de btw-behandeling volgt de toepasselijke regels voor deze speciale regeling.

Als u naar Monaco verzendt en vóór het bestellen bevestiging wenst, neem dan contact met ons op; wij bevestigen graag de verwachte behandeling van uw bestelling.

3) Verenigd Koninkrijk (door klant te betalen invoerkosten)

Bestellingen verzonden naar het Verenigd Koninkrijk vanuit Italië of Zweden zijn importen in het VK.

Klanten in het VK dienen te rekenen op verschuldigde invoerkosten

Deze kosten worden door de klant betaald en zijn niet inbegrepen bij het afrekenen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Afhankelijk van de orderwaarde, productcategorie en de Britse douaneregels kunnen de kosten bestaan uit:

  • Invoer-btw

  • Invoerrechten (indien van toepassing)

  • Inklaring-/afhandelingskosten van de koerier

Richtlijnen van de Britse overheid bevestigen dat goederen uit het buitenland onderhevig kunnen zijn aan btw en invoerrechten, en dat de koerier/postvervoerder de ontvanger op de hoogte brengt als betaling vóór levering vereist is.

Belangrijke opmerking voor het VK

  • Uw koerier kan contact met u opnemen om invoerkosten te betalen voordat het pakket wordt afgeleverd.

  • Het pakket kan worden vastgehouden totdat de betaling is voldaan.

  • Als de kosten niet worden betaald, kan het pakket worden geretourneerd. De richtlijnen van GOV.UK vermelden dat pakketten kunnen worden vastgehouden en teruggestuurd als de kosten niet worden betaald.

4) Verenigde Staten (rechten & belastingen inbegrepen)

Amerikaanse invoerrechten, belastingen en douanekosten zijn inbegrepen

Voor bestellingen verzonden naar de Verenigde Staten verwerkt Sendegaro de toepasselijke Amerikaanse invoerrechten, belastingen en douanekosten in de prijs die aan Amerikaanse klanten wordt getoond.

Wat dit voor u betekent

De prijs die u bij het afrekenen ziet, is de definitieve prijs die u betaalt.
Voor standaardbestellingen in de VS die onder dit beleid vallen, worden bij levering geen extra invoerrechten, belastingen of douanekosten in rekening gebracht.

Wij innen en voldoen namens u de toepasselijke Amerikaanse invoerkosten vooraf, en deze kosten zijn verwerkt in de prijs van het artikel (en eventuele verzendkosten die u bij het afrekenen selecteert).

Productcategorie-opmerking

Bepaalde productcategorieën (bijvoorbeeld eyewear) kunnen specifieke Amerikaanse invoertarieven hebben. Waar van toepassing zijn deze al inbegrepen in de prijs die aan Amerikaanse klanten wordt getoond.

Waarom dit is gewijzigd

De VS hebben de vrijstelling van invoerrechten onder de de minimis-regeling breder opgeschort op grond van bijgewerkte federale maatregelen, waaronder wijzigingen die eind augustus 2025 van kracht werden.

Overgangsopmerking

De voormalige de minimis-regeling van USD 800 gold voor invoer vóór 29 augustus 2025; invoerrechten worden bepaald op het moment van invoer/aangifte, niet op de besteldatum. Voor invoer op/na 29 augustus 2025 zijn de toepasselijke invoerkosten al inbegrepen in uw totaal bij het afrekenen.

5) Andere internationale bestemmingen (niet-EU, exclusief Monaco / VK / VS)

Voor bestemmingen buiten:

  • de EU (alleen lidstaten),

  • Monaco,

  • en het bovenstaande VS-beleid,

kunnen invoerkosten per land verschillen en kunnen deze bestaan uit:

  • invoer-btw / GST / omzetbelasting

  • douanerechten

  • courier brokerage- / inklarings- / afhandelingskosten

  • lokale verwerkingskosten

Verantwoordelijkheid van de klant

Tenzij bij het afrekenen uitdrukkelijk anders wordt vermeld, zijn deze kosten voor rekening van de klant en kunnen zij vóór levering door de koerier worden gevraagd.

Dit geldt voor veel van de markten waarheen wij verzenden, waaronder (bijvoorbeeld): Australië, Canada, Zwitserland, VAE, Saoedi-Arabië, Qatar, Türkiye, Zuid-Korea, Japan, Singapore, Zuid-Afrika, Mexico, Brazilië, en andere.

Belangrijk

Invoerwetten en -kosten verschillen per:

  • bestemmingsland

  • productcategorie (bijv. kleding, schoeisel, lederwaren, brillen)

  • aangegeven douanewaarde

  • lokale douanedrempels en regelgeving

Als u vóór het plaatsen van een bestelling verduidelijking wenst, neem dan contact met ons op; wij doen ons uiterste best om u te begeleiden.

6) Douanevertragingen

Alle internationale zendingen zijn onderhevig aan douane-inklaringsprocedures. De verwerkingstijden bij de douane verschillen per land en vallen buiten de controle van Sendegaro.

Dit betekent dat de levering af en toe langer kan duren dan de standaard vervoerstijd van de koerier.

7) Geweigerde zendingen / onbetaalde douanekosten

Waar invoerrechten, belastingen of koerierskosten voor rekening van de klant zijn (bijvoorbeeld het VK en veel niet-EU-bestemmingen), wordt de klant hierover geïnformeerd op onze beleidspagina's en tijdens de verzendingselectie (waar verzendopties aangeven of rechten/belastingen zijn inbegrepen of uitgesloten).

Als een zending wordt geweigerd, achtergelaten of geretourneerd vanwege onbetaalde invoerkosten, het niet afhalen van het pakket of het negeren van verzoeken van de koerier, wordt elke terugbetaling verlaagd met gemaakte kosten, waaronder:

  • retourverzendkosten

  • koerierafhandelings- / bemiddelings- / inklaringskosten

  • douaneafhandeling- / retourkosten

  • andere niet-restitueerbare kosten in rekening gebracht aan Sendegaro

Dit tast, waar van toepassing, uw wettelijke rechten niet aan.

8) Hulp nodig vóór het bestellen?

Als u niet zeker weet of rechten en belastingen voor uw land zijn inbegrepen, neem dan contact met ons op vóór het plaatsen van uw bestelling.

U kunt ons bereiken via:

We helpen u graag de verwachte kosten voor uw bestemming voorafgaand aan het afrekenen te verduidelijken.