Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em www.sendegaro.com (o “Site”).

Informações pessoais que coletamos
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, enquanto navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web individuais ou produtos que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o referiram ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Nos referimos a essas informações coletadas automaticamente como “Informações do Dispositivo”.

Coletamos Informações do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:
- “Cookies” são arquivos de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador único anônimo. Para mais informações sobre cookies, e como desativar cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
- “Arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
- “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.


Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito PAYPAL, STRIPE & AMERICAN EXPRESS), endereço de email e número de telefone. Nos referimos a essas informações como “Informações do Pedido”.

Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos falando tanto sobre Informações do Dispositivo quanto sobre Informações do Pedido.

Ao usar nosso site, você (o visitante) concorda em permitir que terceiros processem seu endereço IP, a fim de determinar sua localização para fins de conversão de moeda. Você também concorda em ter essa moeda armazenada em um cookie de sessão no seu navegador (um cookie temporário que é removido automaticamente quando você fecha seu navegador). Fazemos isso para que a moeda selecionada permaneça selecionada e consistente ao navegar em nosso site, para que os preços possam ser convertidos para sua moeda local (do visitante).

Como usamos suas informações pessoais?
Usamos as Informações do Pedido que coletamos geralmente para processar quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, organização do envio e fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedido). Além disso, usamos essas Informações do Pedido para:
- Comunicar com você;
- Verificar nossos pedidos para riscos ou fraudes potenciais; e
- Quando em linha com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.

Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a verificar riscos e fraudes potenciais (em particular, seu endereço IP) e, mais geralmente, para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).

Compartilhando suas Informações Pessoais
Partilhamos a sua Informação Pessoal com terceiros para nos ajudar a utilizar a sua Informação Pessoal, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify para gerir a nossa loja online -- pode ler mais sobre como o Shopify usa a sua Informação Pessoal aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como os nossos clientes utilizam o Site -- pode ler mais sobre como o Google usa a sua Informação Pessoal aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Também pode optar por não participar no Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, podemos também partilhar a sua Informação Pessoal para cumprir com leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos.

Publicidade comportamental
Conforme descrito acima, usamos a sua Informação Pessoal para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Para mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode optar por não participar da publicidade direcionada usando os links abaixo:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- Instagram: https://www.instagram.com/sendegaro/?hl=en

Além disso, pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em http://optout.aboutads.info/.

Não rastrear
Por favor, note que não alteramos as práticas de recolha e uso de dados do nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.

Os seus direitos
Se é um residente europeu, tem o direito de aceder à informação pessoal que temos sobre si e de pedir que a sua informação pessoal seja corrigida, atualizada ou eliminada. Se gostaria de exercer este direito, por favor contacte-nos através das informações de contacto abaixo.

Além disso, se é um residente europeu, notamos que estamos a processar a sua informação para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda através do Site), ou de outra forma para prosseguir os nossos legítimos interesses comerciais listados acima. Além disso, por favor note que a sua informação será transferida para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

Retenção de dados
Quando faz uma encomenda através do Site, manteremos a sua Informação de Encomenda nos nossos registos a menos e até que nos peça para eliminar essa informação.

Alterações
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

Menores
O Site não se destina a indivíduos com menos de 18 anos.

Contacte-nos
Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas, ou se gostaria de fazer uma reclamação, por favor contacte-nos por e-mail em customercare@sendegaro.com